No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내

작성일 : 2016.06.08 13:31
조회수 : 7,955

안녕하세요. R2운영팀입니다.

지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였던 일부 고객님들이

접속 불가능 현상이 발생했던 장애와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리겠습니다.

[R2 접속 시 일부 유저 접속 장애 안내 공지 바로가기]

당시 사용중인 상품이 있는 상태에서 “과금 중 오류” 메시지로 인해 웹젠 보관함에서
정액/정량 상품을 사용한 일부 고객님들이 확인되어 해당 상품을 사용한 고객님들을
대상으로 보상이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 과금정보 오류 관련 보상 안내 ▒

1. 보상 대상

- 상품을 사용하고 있는 상태에서 장애 시간 동안 정액/정량 상품을 사용한 유저

2. 장애 시간

- 2016년 06월 01일 오전 10시 10분 ~ 11시 45분(약 85분)

3. 보상 내용

- 장애시간 당시 사용한 정액/정량 상품 지급

※ 해당 보상은 웹젠 보관함으로 지급됩니다.

다시 한번 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...	2025.12.04	5,520
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...	2025.12.04	2,166
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...	2025.11.27	8,128
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.12.04	1,704
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2025.12.04	1,839
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2025.12.04	1,745
이프리트 서버 오픈 기념 이벤트 4주차 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 오픈 특화이프리트 서버오픈 기념 이벤트 3주차 당첨자를 안...	2025.12.04	1,673
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...	2025.12.04	1,537
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...	2025.12.04	1,595
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...	2025.11.20	3,957
아레스로 군집하라! 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사드립니다. 아레스로 ...	2016.06.23	9,414
아레스 서버 신규/복귀 유저 혜택2 판매 관련 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다. ...	2016.06.23	10,690
06월 23일(목) 스피드 서버 업데이트 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일 진행된 스피드 서버 업데이트 사항에 대해 안...	2016.06.23	11,765
[완료][06월23일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 23일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...	2016.06.21	9,587
아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내 아레스 서버 R2 DAY 이벤트 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔...	2016.06.16	9,579
R2 + MU LEGEND + 뮤오리진 콜라보 이벤트 보상 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 언제나 R2에 대한 많은 관심과 사랑을 보내주시는 고객님들께 감사의...	2016.06.16	10,713
당신의 소원을 이루어 드립니다 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 아레스 서버 업데이트 기념 이벤트로 진행되었던 ‘당신의 ...	2016.06.16	10,282
[완료][06월16일] R2 정기점검 일정 안내(연장안내) 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 16일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...	2016.06.14	11,088
[정상화] 가이아 서버 접속 불가 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 13일(월) R2서버 접속불가 현상이 수정되어 공지...	2016.06.13	8,236
[06월12일] LG U+ 전자결제 서비스 점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사합니다.2016년 0...	2016.06.10	8,131
[완료] R2 WEBshop 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 06월 09일(목) R2 홈페이지 R2WEBshop 임시점...	2016.06.09	7,649
R2 PC방 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 아레스 서버 업데이트 기념 이벤트 중 [웹젠 PC방에서 R2를 즐겨...	2016.06.09	11,627
오리지널 스피드 초기화 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2016년 01월 28일 시작된 오리지널 스피드가 더욱더 재...	2016.06.09	18,128
캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주신 고객 여러분께 감사의 말씀을 ...	2016.06.09	11,290
[06월01일] 과금정보 오류 관련 보상 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 2016년 06월 01일(수) 오전 10시 10분부터 발생하였...	2016.06.08	7,956

231 232 233 234 235 236 237 238 239 240