No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

캐릭터 서버 이전 서비스 판매 일시 중지 상세 안내

작성일 : 2016.06.01 15:31
조회수 : 7,623

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.

캐릭터 서버 이전과 관련된 상품에 대한 문제 원인이 확인되었으며,

수정이 완료되기 전까지 판매가 일시적으로 중단될 예정입니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

▒ 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 일시 중단 안내 ▒

1. 문제 현상

- 캐릭터 서버 이전 서비스 상품 구매 시 일부 고객의 통합 캐시가 차감되지 않는 현상

2. 판매 예정일

- 현상 수정 완료 후 6월 중

※ 해당 상품 판매 시 공지사항을 통해 안내 드리도록 하겠습니다.

3. 이미 상품을 구매한 고객

- 이미 상품을 구매한 고객님들께는 죄송한 마음을 담아 보상을 지급할 예정입니다.
※ 보상은 2016년 06월 02일(목) 정기점검 이후 순차적으로 지급될 예정입니다.

- 구매한 상품은 구매 철회를 진행하여 2016년 06월 02일(목) 정기점검 시 캐시로 반환될 예정입니다.

- 상품 특성 상 구매 후 일시적인 계정 제한이 된 것에 대해서는 제한이 해지될 예정입니다.

4. 캐릭터 서버 이전 신청 대상자

- 2016년 06월 02일(목) 정기점검 이후 캐릭터 서버 이전이 될 예정이었지만,
고객님들의 캐릭터는 이전이 되지 않으며, 기존 이용하시던 서버에서 접속이 가능합니다.

많은 기대를 해주셨던 고객님께 죄송하단 말씀 전해드리며, 문제를 수정하고 정상적으로 서비스 하는 것이
안전할 것이라는 판단하에 부득이하게 판매를 일시 중지하게 된 점 양해를 부탁드리겠습니다.

앞으로 더 안정적인 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...	2024.11.22	962
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.11.21	1,993
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...	2024.11.21	1,764
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.11.21	1,395
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...	2024.11.07	3,890
11월 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...	2024.11.14	2,941
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...	2024.11.21	1,321
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...	2024.11.21	1,122
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...	2024.11.21	1,259
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다...	2024.10.10	4,795
[완료][11월21일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 21일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.11.19	1,750
18주년 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 진행한 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한 ...	2024.11.14	1,997
하이퍼 부스트 서버 캐시백 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 오픈 기념 캐시백 이벤트에 참여해 주신 모든 분들...	2024.11.14	2,398
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 ...	2024.11.14	2,808
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행...	2024.11.14	2,945
하이퍼 부스트 1막 두 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 두 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.11.14	6,087
11월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.11.13	2,117
[완료][11월14일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.11.12	2,456
[지급 완료] 이클립스 신규 생성 캐릭터 보상 관련 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 시 엘라임 서버와 이클립스 서버 간 통합이 되었고,...	2024.11.07	3,141
하이퍼 부스트 시간 누적 보상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 07일(목) 정기점검 이후 R2 가을 단풍 이벤트 진행으로...	2024.11.07	2,126
10월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 02일(목)부터 진행되었던 10월 동영상 게시판이벤트의 ...	2024.11.07	1,287
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자...	2024.11.07	2,175
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2024.11.07	1,465
11월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에...	2024.11.07	1,676
11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...	2024.11.07	2,142

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10