공지사항

[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

  • 작성일 : 2016.05.12 14:56
  • 조회수 : 12,294

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되었던 서버 장애와

임시점검 연장으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리겠습니다.

 

서버 장애와 관련하여 보상이 진행될 예정이며,

보상에 대해 고객님들께 미흡할 수 있지만 부디 너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

자세한 보상 내용의 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

▒ 서버 장애에 대한 보상 안내 ▒

 

▷ 보상 대상

- 2016년 05월 12일(목) 00시 ~ 2016년 05월 12일 12시까지 접속이력이 있었던 전체 계정 중 최종 접속 서버

 

▷ 보상 서버

- 전체 서버

 

▷ 보상

- 전체 서버 R2 DAY 24시간 진행 (2016년 05월 12일 15:00 ~ 2016년 05월 13일 15:00)

- 프리미엄 서비스 1일 이용권

- [귀속]생과일 바나나 우유 20개

- [귀속]생과일 얼음 사탕 20개

 

▷ 보상 지급일

- 2016년 05월 19일(목) 정기점검 기준으로 지급

 

▷ 수령 가능 기간

2016년 06월 09일(목)까지 보관함에서 수령하지 않을 경우 일괄적으로 삭제됩니다.

 

※ 보상 아이템은 보관함으로 계정당 1회 지급됩니다.

※ 보상 아이템은 [귀속]아이템으로 지급되며 아이템의 이동 및 거래가

불가능 하오니 아이템을 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해 주세요.

 

다시 한번 서버 장애로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며,

안정적인 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오픈 리부트 서버 Check Point! new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

10:50 537
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

10:30 450
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

10:30 317
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

09:30 390
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...

10:30 253
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

10:30 206
분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자를 안내드리니 자세한 이벤트...

10:30 328
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안...

10:30 117
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 6,949
U-OTP+ 가입 오류 안내 (정상화)

안녕하세요. R2 운영팀입니다.현재 U-OTP+관련 장애가 발생하여 정상적으로 가입이 불가한 현상이...

2016.05.12 7,163
[완료] R2 WEBSHOP 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.잠시 후 R2 WEBSHOP 임시점검이 있을 예정입니다.임시점검 일정...

2016.05.12 8,202
[완료] BC TOP Point 결제 점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해드립니다.B...

2016.05.12 7,213
넵튠 서버 이벤트 퀘스트를 완료하라 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해주시는 고객님들께 감사 드립니다. 현재 넵튠서버...

2016.05.12 9,338
[보상안내] 전체 서버 장애에 대한 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저, 2016년 05월 12일(목) 오전 9시 52분부터 진행되...

2016.05.12 12,295
[완료][05월12일] R2 전체서버 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 12일(목) R2 임시점검 일정을 안내드립니다.임...

2016.05.12 11,340
[장애] 게임 접속 지연 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 12일(목) R2 로그인 서버 접속 지연 현상이 발...

2016.05.12 8,002
'아레스로 군집하라!' 이벤트 안내 (내용추가)

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 관심과 사랑에 감사의 인사를 드립니다....

2016.05.12 12,649
4월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요 R2운영팀입니다. GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니...

2016.05.12 7,509
[완료] 게임 접속 불가 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 12일(목) R2 로그인 서버 접속 장애가 발생되었...

2016.05.12 8,491
정액/정량 상품 미적용 현상 관련 안내(내용수정)

안녕하세요. R2운영팀입니다. 현재 오리지널 서버에서 게임 내 보관함에서 정액/정량 상품 사용 시...

2016.05.11 8,212
넵튠서버 9검 5셋 아이템 지급 방식 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 관심과 사랑을 보내주셔서 감사합니다. 05월 1...

2016.05.11 10,160
[완료][05월12일] R2 전체서버 임시점검 안내(추가연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년 05월 12일(목) R2 임시점검 일정에 대해 안내드립...

2016.05.11 16,373
[완료][05월10일] R2 홈페이지 웹샵 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2016년 05월 10일(화) R2 홈페이지 R2 웹샵 임시점검 일정...

2016.05.10 7,264
환불 신청 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 관심과 사랑을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 현...

2016.05.10 8,508
TOP