No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

웹젠 통합캐시 결제 진행 시 장애현상 안내

작성일 : 2013.11.01 18:36
조회수 : 6,458

안녕하세요. R2운영팀 입니다.

최근 모빌리언스 결제 수단을 통하여 결제를 진행할 경우

일부 고객분들께서 정상적으로 캐시 결제가 진행되지 않는

장애현상이 간헐적으로 발생하고 있습니다.

현재 원인을 파악하여 장애현상에 대한 수정작업을 진행하고 있으며

모빌리언스 결제 수단을 이용한 캐시 결제를 진행하는 과정에서 지속적으로

오류가 발생될 경우 번거로우시더라도 다른 결제 수단을 이용하여 주시기 바랍니다.

또한 모빌리언스를 통한 결제 진행 시 결제 승인은 정상적으로 이루어졌지만,

웹젠 캐시로 반영이 되지 않은 고객님들께서는 번거로우시더라도 R2 홈페이지

[고객센터 > 문의/신고]란을 통하여 접수해 주시면 확인후 도움을 드리겠습니다.

최대한 빠른 시간 안에 서비스가 정상화 될 수 있도록 하겠으며,

정상화되는 대로 다시 안내 드리도록 하겠습니다.

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드린 점 깊은 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
리부트 서버 변신 퀘스트 업데이트 관련 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 18일(목) 점검 후 리부트 서버에 적용된 BLAZE II...	15:20	733
[점검][12월24일] R2 임시점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 24일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...	2025.12.22	1,428
12월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...	2025.12.22	1,269
오픈 리부트 서버 Check Point! 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...	2025.12.18	2,989
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2025.12.18	3,280
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...	2025.12.18	2,730
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...	2025.12.18	1,549
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2025.12.18	2,155
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2025.12.18	2,018
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.12.04	7,389
[완료][08월29일] R2 정기점검 일정 안내 (시간변경) 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월29일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...	2013.08.27	8,564
08월 26일(월) 계정 영구 제재 안내 및 명단 공개 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 저희 R2 운영팀에서는 밝은 게임 문화가 정착될 수 있도록 비...	2013.08.27	8,177
[완료]R2 알테누스 서버 장애 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월24일(토) R2알테누스 서버 장애에 대해 안내...	2013.08.24	5,641
[완료]R2 알테누스 서버 장애 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월24일(토) R2알테누스 서버 장애에 대해 안내...	2013.08.24	6,100
[완료]R2 알테누스 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월 23일(금)R2알테누스 서버임시점검 일정에 ...	2013.08.23	5,801
[완료]R2 엘테르 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월 23일(금)R2엘테르 서버임시점검 일정에 대...	2013.08.23	5,766
2013년 08월 21일(수) 천공의 섬 에텔리움 공성 장애 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월 21일(수)천공의섬 에텔리움 공성장애에 대해 ...	2013.08.21	5,792
[완료]R2 알테누스 서버 장애 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월21일(수) R2알테누스 서버 장애에 대해 안내...	2013.08.21	5,763
[완료]R2 엘테르 서버 임시점검 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월 21일(수)R2엘테르 서버임시점검 일정에 ...	2013.08.20	7,137
U-OTP 서비스 종료에 따른 초기화 작업 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 현재 웹젠 보안센터에서는 기존의 [U-OTP] 서비스보다 한...	2013.08.20	8,901
[완료][08월22일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월22일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...	2013.08.20	9,185
[완료]R2 엘테르 서버 장애 안내 안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2013년 08월20일(화) R2 엘테르 서버 장애에 대해 안내...	2013.08.20	5,903
신규 '엘테르'서버 대상 이벤트 상품 한정 판매 조기종료 관련 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 2013년 8월 8일(목) 정기점검 이후 ~ 2013년 8월...	2013.08.16	6,430
오리지널 스피드 서버 초기화 상세 안내(수정) 안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 고객님...	2013.08.14	13,778
8.15 광복절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. 올해로 68주년을 맞이하는 광복절은 우리나라가 일제 강점기로부터 해...	2013.08.14	18,489

281 282 283 284 285 286 287 288 289 290