No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

[필독]이번 영구정지이용자

홍범도

작성일 : 2014.09.23 12:32
조회수 : 3,599

안녕하세요 데빌리스섭에서 매일 시간나면 접속해서 버프만 주고있는 천사엘프 하이젠베르크입니다.
현재 섭정검후 영구정지를 당해서 억울함에 여기저기 하소연글들이 올라온 것을 눈여겨 봤습니다.
정말 오토를 돌린 사람들도 있겠지만 본인은 잘 알고 있을거라 생각합니다.
다만 저같은 무고하고 선량한 피해자들이 없었으면 하는 바램에서 몇자 적어봅니다.

한분의 글에 저와같은 패턴으로 영구 정지 당한분이 발견되어 의문을 갖게 되었습니다.
바로 넵툰섭 전화인증가입 후 다른섭인 데빌리스섭 들어 올때마다 번거러워 전화인증서비스 해지한후
저도 영구정지 당했습니다. 혹시 이런분들이 많으실것 같아서 조사해 보고자 글을 올립니다.

혹시 전화인증가입후 해지로 영구정지당하신 분들 게시면 댓글 부탁드립니다.

회사의 잘못으로 고객이 서비스를 제공받지 못한 내용을 회사에 알린 후부터 3시간이상 서비스를 제공받지
못하거나 1개월 동안의 서비스 장애가 누적으로(합산하여) 12시간을 초과하는 경우 이용약관 손해배상 관련
규정에 따라 손해배상 받을 수 있습니다.
손해배상 금액: [(최근 3개월 요금의 일 평균액÷24시간) X 이용하지 못한시간수] X 3
(책임면제) 서비스 장애가 고객이 직접 구입한 단말장치 등의 불량으로 인한 경우와 불가항력으로 인한 경우,
고객의 고의 또는 과실에 의한 경우, 고객이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에
대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 손해배상 책임을 지지 않습니다.

법적근거 방송통신위원회 이용자보호국

웹젠 입장에선 영구정지야 한두번 있는일이 아닐겁니다
하지만 이번영구정지는 사뭇 다릅니다 왜나하면 선량한 이용자도 포함해서 정지 시켰기 떄문이죠
웹젠 R2팀도 뭔가 평소 모습같지 않아보입니다.
24시간 코드 뽑힌 전화고객센터
24시간 답변없는 홈페이지 고객센터 문의
아마도 선량한 이용자와 불량이용자를 일괄 분류하기 힘들어서 지체되고 있을겁니다.
왜냐? 애초에 ARS 미인증접속이 불가하게 만들줄아는 깔끔한 개발자는아니니까요.
그것보다 더 화나는건 자동차 결함인데 운전미숙이라고 사용자들한테 책임전가시키고있는 행태가 역겹습니다.
먼저 조속히 피해당한 이용자들에게 정중한 사과와 그에 합당한 보상과 복구를 기대해봅니다.

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (131) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
[운영자개선] 생각없는 영자를 패치하라! 추천부탁 new 영자를 바꿔라!	나도몰라이이잉	0
[컨텐츠개선]일일퀘템 인벤차지해서 불편해요 (1) 일일퀘스트가 마리수에서 일일퀘템으로 수정되어 인벤토리 부족함을 느끼고 있어요 바로 완하면...	세린	0
[컨텐츠개선] 모임모집기능 좋아요 보완 필요한듯~ (1) 모임모집 기능으로 인해 모임하기가 편리해졌어요 근데 모임신청을 했을시 모임장창이나 모임창...	명예	1
[건의] 고폭 없애주세요. (2) 서모너 고폭 스킬은 누구를 위한 스킬입니까? R2+ 가 피격시 귀환으로 바뀐 상황에 오...	기르프	0
상반기 하반기 연계퀘스트 약한몹애서는 왜 안나옴?? 유... mobile 왜 그리고 귀걸이 이벤트는 7강이상만?? 이전에도 귀속무기 복구이벤은 8강인가 9강이상만해주고?? ...	없음	0
[컨텐츠개선] 잠재력, 귀걸이이벤트, 일일케스트 (2) 1. 잠재력 : 아이템의 강화 실패가 아니라 아이템을 그냥 융해 시스템을 적용시켜야 된다고 봅니다....	집나간아들	1
장비 강화 및 유료아이쳄 뽑기 확률 조작한다는 이야기가... mobile 사실입니까?? 메플처럼 조사들어가바야하나?? https://m.blog.na...	없음	0
잠재력 실버드는거 너무 비쌈 복구이밴트좀 그만하고 mobile 유저들 말에 귀기울이는 운영자되시고 유저말에 답장좀 하슈	없음	0
[컨텐츠개선] 변신스킨!! R2의 이용자 연령대를 생각했을 때 코스듐 콘텐츠인 '변신스킨'은 외면받을 가능성이 ...	경상도아귀	0
[컨텐츠개선] 잠재력 잠재력이라는 컨텐츠는 분명 게임내에 새로운 흥미거리가 될 수 있습니다. 자신이 필요한 부분에 투자를...	J@2	0
[컨텐츠개선] 레어 서번트로 장난치지 마세요 레어 서번트 6번 연속 실패 서번트 성장 패키지 팔아 먹어려고 너무 하는거 아뇨? 장난질도 적당하게...	마마나나아아	0
[컨텐츠 개선] 일일퀘스트(일명숙제) 개선 이렇게 퀘템으로 바꾼거....모임퀘스트로 바꿔주시고 퀘템만 많아서 이건 할수가 없어요 상던할려고 남...	던힐	0
(컨텐츠개선) 개인적인 생각. (1) 잠재력이 뭔지,변신스킨이 뭔지 이런건 딱히 신경 안쓰입니다. 귀걸이 인첸률 7부터 복구...	고요한	0
이벤트보상 10,000 너무 쪼잔하지않나 mobile 변신도 6만원넘개 팔면서 보상이 6만원이상되야지 유저들이 본전이라도 뽑을라고 구매할텐데...	없음	0
피 파피작도 짜증? 차라리 한달 알플 정액10만원에파세요 단 공짜 피 알플도 허용되게하시고 피...	묻질말어	0

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

글작성

TOP