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이래도 되나

쫄폴폴쫄폴폴

작성일 : 2018.01.09 14:12
조회수 : 6,220

서번트 5마리를 한번에 채집보냈을때. 5마리 전부다 성공한다면 채집 5회인가요? 1회인가요?
서번트 5마리를 채집보냈는대 전부다 실패할경우 채집 0회 가 되는거겠죠?

서번트 5마리를 채집보낼경우 성공한 횟수만큼 횟수로 카운팅 해준다는 질문을받았는데.
이벤트 페이지 내용에보면 채집 횟수가 같을경우, 채집에 참여한 서번트의 수 와 채집에 참여한 등급에 따라 순위가 산정됩니다. 이 내용떄문입니다. 자세한 상담을 요청합니다. 통화좀 해보고싶습니다
글로서 모든걸 표현하기가 너무힘듭니다.
이렇게 문의를 보냈는데
[비류]님께서 문의에 기재해주신 내용과 같이
5마리의 서번트가 모두 채집에 성공할 경우에는
5회 카운트가 적용됩니다.
이렇게 답변이 왔습니다 그런데도 계속 딴소리하실건가요?

[ 답변 내용 ]
안녕하세요. 쫄폴폴쫄폴폴님. R2 운영팀입니다.
보내주신 내용은 잘 받아 보았습니다.

먼저, 이전 문의를 통해 오답변을 드리게 된 점,
고개 숙여 깊은 사과의 말씀을 전해드립니다.

해당 서번트 채집 이벤트는 채집을 5마리를 보내더라도 성공 실패 여부만 확인하여
성공할 경우 성공 횟수 1회를 얻게 됩니다.

잘못된 이전 문의/신고 답변 내용으로 혼동을 드린 부분..
다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.

오해의 소지 내용을 바탕으로 해당 이벤트에 참여하게 된 부분은 그 어떠한 말로도
고객님의 심정을 헤아릴 수는 없지만, 현재 이벤트가 종료 및 당첨자 선정 / 발표 등이 모두 마무리 되어
별도의 보상 및 당첨자 선정을 다시할 수 없음을 쫄폴폴쫄폴폴님의 넓은 마음으로
이해해 주시기를 바라겠습니다.

처음 진행되는 이벤트인 만큼, 안내에 혼동을 드린 점과 잘못된 안내로 인해
이벤트 진행에 불편하셨던 점을 참고하여 다음에 해당 이벤트가 진행될 때에는
운영팀에서 꼼꼼히 확인한 후 정확하게 안내할 수 있게 주의를 기울이겠습니다.

고객님께서 큰 상실감을 느끼신 부분에 다시 한번 죄송한 말씀을 드립니다.

혹여 이외 궁금하시거나 불편사항이 있으실 경우 언제든지 문의주세요.

감사합니다.
잘못된 답변으로 인해 잠도 못자고 금전적 손해까지 입었는데 넓은마음으로 이해해달라니 웹젠은고객을 너무 호구로 보시는거 같네요

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