No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

신서버 할려구 게임들어갈려하니 ㅎㅎ

페가수스

작성일 : 2016.11.01 17:59
조회수 : 4,541

정지먹엇네여 몬겜도 안햇는데 정지인지 참 문의넣어도 안된다고만하고 하하

[고객 접수 내용]

[ 답변 내용 ]
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 계정 이용 제한에 대해 문의해주셨습니다.

고객님의 계정은 2016년 07월 14일 오전 00시 24분경 [lck19193] 캐릭터가
비공식 프로그램을 사용하여 플레이한 내역이 확인되어 운영정책에 의거하여
계정이용이 영구히 제한되었습니다.

비공식 프로그램 이용자 단속은 여러 고객님들께 피해가 돌아가지 않도록
게임 내 기록 및 스크린샷, 모니터링 등의 여러 가지 근거자료를 바탕으로
면밀한 확인 작업을 통해서 판단하고 있습니다.

고객님의 계정의 경우 지속적으로 면밀한 확인 작업을 진행 하였으며,
운영정책에 따른 계정 이용이 제한된 상태임을 알려 드립니다.

게임 내 비공식 프로그램의 사용은 건전한 게임문화의 정착을 저해하는
유해한 요소이며, R2는 이러한 비공식 프로그램의 사용에 대해 운영정책으로
인정하지 않고 있습니다.

(게임을 안했다니깐 몬소리하는겁니까 그리고 케릭을 누가 계정아뒤로 만듬니까 상식적으로 미친거아님니까 게임을 한적도 없고 게임을 했어야 몬 프로그램을 썻다고 인정하죠 몬 소린지 답답하네요 )

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정이용제한에 대해 다시 문의주셨습니다.

앞선 문의를 통해 안내드린 내용처럼 계정이 비공식 프로그램 사용으로
영구 이용 제한되었을 경우 명확한 근거 자료를 기반으로 운영정책에
의거하여 진행된 부분임을 알려드립니다.

또한 고객님께서 문의를 접수해 주셨을 때, 다시 한 번 해당 근거 자료를
세심하게 살펴보았으며 정상적으로 제재되었음을 확인하였습니다.

관련하여 별도의 도움을 드리기는 어려우며, 고객님의 계정의 정상화는 불가합니다.

요청하신 내용에 많은 도움을 드리지 못하는 점 양해를 부탁드리며
이외 궁금증이나 이용중 불편사항 발생시 언제든지 문의 주시길 바랍니다.

감사합니다.

※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
────────────────────────────────────────────────
◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (131) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
게임 잘하고 있었는데 갑자기 서버와의 접속이 끊어졌다고... (2) ㅠㅠ	ID천상	0
R2개선안 할수있다.웹젠. (6) 게임은 어떻게 운영하느냐에 따라 유저들을 즐겁게 해줄수도. 또 반대로 즐겁지 못할수도 있다....	검의화신	5
생각없는 패치 및 재미없는 컨텐츠 및 특정유저만 대상이... 어우	나도몰라이이잉	0
[컨텐츠개선] 창고 인벤토리 늘려주세요 (1) 이상!	뻅뻅뻅뼵뼵뻽	0
맵도 코딱지 만하게 만들엇더구만.. ㅉㅉㅉ	북악전설	0
[개선]헤라켄의정원으로 유저들이 경쟁구도도 안나오고 뭡... 맵 왜 만든겁니까?? 당췌 이해가 안돼넹	북악전설	0
헤라켄 개쓰레기던전을 만들어놨던데 (1) mobile 몹만 쎄게 만들고 실버도 안주고 2짜리방어구 4짜리무기 상점에팔리지도않는 쓰레기들 그나마도 잘안줘 ...	@kao002	0
[컨텐츠개선]일일퀘템 인벤차지해서 불편해요 (1) 일일퀘스트가 마리수에서 일일퀘템으로 수정되어 인벤토리 부족함을 느끼고 있어요 바로 완하면...	세린	0
[컨텐츠개선] 모임모집기능 좋아요 보완 필요한듯~ (1) 모임모집 기능으로 인해 모임하기가 편리해졌어요 근데 모임신청을 했을시 모임장창이나 모임창...	명예	1
[건의] 고폭 없애주세요. (3) 서모너 고폭 스킬은 누구를 위한 스킬입니까? R2+ 가 피격시 귀환으로 바뀐 상황에 오...	기르프	0
상반기 하반기 연계퀘스트 약한몹애서는 왜 안나옴?? 유... mobile 왜 그리고 귀걸이 이벤트는 7강이상만?? 이전에도 귀속무기 복구이벤은 8강인가 9강이상만해주고?? ...	없음	0
[컨텐츠개선] 잠재력, 귀걸이이벤트, 일일케스트 (2) 1. 잠재력 : 아이템의 강화 실패가 아니라 아이템을 그냥 융해 시스템을 적용시켜야 된다고 봅니다....	집나간아들	2
장비 강화 및 유료아이쳄 뽑기 확률 조작한다는 이야기가... mobile 사실입니까?? 메플처럼 조사들어가바야하나?? https://m.blog.na...	없음	0
잠재력 실버드는거 너무 비쌈 복구이밴트좀 그만하고 mobile 유저들 말에 귀기울이는 운영자되시고 유저말에 답장좀 하슈	없음	0
[컨텐츠개선] 변신스킨!! R2의 이용자 연령대를 생각했을 때 코스듐 콘텐츠인 '변신스킨'은 외면받을 가능성이 ...	경상도아귀	0

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

글작성

TOP