안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...
[고객 접수 내용]
뭘 잘못했길래 IP를 블락시켰냐?
이따위로 운영하니깐 신규 복귀유저 다 떠나지.
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정 이용제한에 관해 문의하셨습니다.
고객님의 계정은 비공식 프로그램 사용 계정을 조사하는 과정에서
비공식 프로그램 사용으로 의심되는 기록이 확인되어 고객님의 본인인증,
세부 게임 데이터 조사 및 게임 플레이 패턴 분석 등을 검토하여 정상적인
게임 이용 여부를 확인 후 이용제한해지 여부를 다시 한 번 판단하였고
이에 이용제한 해지가 완료된 상태이니 게임에 접속하여 확인을 부탁드립니다.
운영팀에서는 비공식 프로그램 사용자로 인해 피해를 입으시는
선량한 고객 여러분을 최소화하기 위해 비.프.사 시스템이나 각종 모니터링,
데이터 조사 등 다양한 방법으로 불량 이용자를 단속하고 있으나
사실상 100% 단속이 어려운 부분으로 대안을 끊임없이 고민하고 있습니다.
만약, 추후에 조사를 통해 비공식 프로그램 사용으로 의심되는 기록이 확인되거나
사용 내역이 확인될 시 이와 같이 이용제한이 이루어질 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다.
아울러 자주 사용하는 PC는 바이러스나 악성코드로 부터
노출되지 않게 백신 프로그램을 설치하여 검사를 시도해 보시기 바랍니다.
앞으로도 저희 운영팀에서는 비공식 프로그램 사용자 및 불량 이용자를
철저히 단속하여 건전한 게임 문화를 정착시키기 위해 최선을 다할 것이며
이에 앞장서는 R2가 될 수 있도록 고객님의 많은 협조를 부탁드립니다.
이외 궁금증이나 이용중 불편사항 발생 시 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다
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R2 홈페이지 자유게시판 이용안내
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안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시... |
R2
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[축하]
기쁨과슬픔을 유저와동고동락하며 함께한 R2 너에게 츄카를보낸다. 버~얼~써 열여덟살인가. ^^* |
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축하축하
18주년 축하드립니다,,, 앞으로 더욱 오래가고 멎찐 R2 만들어 주세요 ^^ |
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어느듯 어마어마하게도 18주년을 맞이하였네요. 이렇게나 오래동안 유지될지는 몰랐어요 ㅎ... |
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18주년을 축하합니다
벌써 알투도 20주기가 다가오네요 세월빨라요 발전하세요~ |
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유저들이 즐기고 혜택보는게 아니라 게임사가 캐쉬팔아먹는걸 이벤트라고 생각함 카포써서 스... |
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[축하] 18주년 축하합니다
18주년 축하합니다 내 나이도 ㅠ |
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[축하] 18주년 축하드립니다
한가지 게임만 *** 했으니 18 한심하지만 그래도 스스로의 근성에 십여덟번 놀랐다 2십년만 더 번... |
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