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이게바로 알투 운영자들의 답변 아마 똑같을듯

크리스마스A

작성일 : 2015.12.18 17:00
조회수 : 2,027

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.

고객님께서는 블럭된 IP로 인해 접속에 어려움이 발생하여 문의를 주셨습니다.

안타깝지만 고객님께서 이용하시는 IP대역에서는 앞서 안내드린 부분처럼 비정상적인 게임 진행 기록이 확인되어 IP 블럭 조치가 진행되었습니다.

고객님께서 이용에 차질이 발생하여 불편을 드리게 된 점 사과드리지만 저희 R2에서는 게임 내 보안을 위협하고 비정상적인 게임진행 기록이 확인되는 IP의 경우 고객님들께 쾌적한 환경을 제공 해 드리기 위하여 이용을 제한하고 있사오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

따라서 이용하시던 IP대역에서 비정상적인 게임 진행 기록이 확인되어 블럭조치가 된 것이오니 이점 이용에 착오없으시기 바랍니다.

불편하시더라도 다른 장소에서 이용하여 주시기 바라며 언제까지나 고객님들의 안전과 편안한 이용을 위하여 조치된 사항으로 양해를 부탁드리겠습니다.

고객님께 많은 도움을 드리지 못한 부분 널리 양해를 부탁 드리겠습니다.
더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시길 바랍니다.

감사합니다.

※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
────────────────────────────────────────────────
◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。

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