안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...
간만에 생각이나 겜방에서만 하다가 집에서 하려고 하니 아이피블럭 문의 보냈더니 이렇게 답변 왔네요
고객 접수 내용]
2015년 8월 8일 14시4분경 접 끊고 다음날 오전 5시35분에 접하니 블럭된 아이피라고 나오는데 도데체 뭐하자는 건가요 얼른 풀어주세요
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 블럭된 IP에서 접속이 되지 않아 문의주셨습니다.
안타깝지만 고객님께서 접속하시는 PC에서 블럭된 IP로 접속이 불가능하다는 메시지가
나오는 경우 해당 IP에서 비공식프로그램 사용기록이 확인되어 시스템 보안을 위하여
블럭조치가 진행되어 현재 접속이 불가능한 상태입니다.
이는 고객님의 계정이 이용제한된 것이 아닌 IP가 제한된 것이니 참고해주시기 바랍니다.
번거로우시더라도 지속적인 관련 메시지로 인해 접속이 안될 경우 다른 장소에서
접속을 시도하여 주시기 바라며, 언제까지나 R2를 이용하시는 고객님들께
원활한 게임 진행을 돕기 위한 조치이오니 양해를 부탁드립니다.
더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
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◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。
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어느덧 알투도 18주년이네요.. 20주년을 향해 고고~ |
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