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★★★상담결과 안내해드리겠습니다★★★

헐크

작성일 : 2015.07.01 15:53
조회수 : 9,424

1. IP블럭 및 빌링제한으로 무작위로 착출되어 영구제한 정지건에 대한 문의

- 오토프로그램을 사용하지 않은 유저라면 게임내 DB및 LOG 확인하여

정상적 게임플레이한 유저라면 본인 인증을 통한 계정 압류 해제가 가능하다고 합니다.

불법프로그램 단속을 할수 있는 방법이 많지 않은 실정이라 하여 게임플레이 하는 스타일이나

랜덤으로 착출하여 압류되어 본인인증 여부를 확인 한다고 합니다.

- 개임내 게임설정 ARS 인증마크 보기 설정 부분에 체크진행 필히 하시길 바랍니다.

이를 가지고도 비인증 캐릭(즉 오토캐릭)으로 의심받을수 있는 부분입니다.

2. 불법프로그램 사용하지 않은 캐릭터 이상한 던전 입장한 캐릭터 관련 문의

- 이상한던전 입장여부는 정상적인 컨텐츠라 답변을 받았습니다. 컨텐츠 관련 부서에 건의사항으로 전달하겠다고 합니다.

<문의내용>

1. 이에대하여 알투이용 7년이상 하였지만 처음들어와보는 히든던전이라 하면 보상이 너무 약하지 않나?

- 상식적으로 10일 ~ 30일 정도 잡혀있는데 성공보상이 바나나 우유/얼음사탕 1개 면 퀘스트 보상이 너무 하다.

캐쉬로 구매한 드반/변목 시간이 다 소진되는 부분은 금전적인 손해를 입는 부분이다.

2. 퀘스트라 하면 럼주 드랍률이 너무 저조 하지 않나?

- 드랍률이 낮다고 인정함. 전유저가 들어갈수 있는 퀘스트라하면 드랍률 조정도 필요하다.

단, 오토로 확인 됬을시 이던소환이 아닌 영구 계정압수로 진행해달라고 강력하게 건의함.

3. 전유저에게 랜덤으로 부여될수 있는 퀘스트라 하면 왜 모든유저에게 일률적으로 부여되는 퀘스트가 아닌 저렙 및 장사케릭들이

잡혀가나?

- 이부분에 대해서도 수긍하여 건의 하겠다고 함.

4. 에쉬번/블랙/바이런 마을에 세워놨던 케릭터들은 확률적으로 엄청 작은데 왜 로덴마을에 세워놓은 케릭터들은 상대적으로 많이

잡혀갔나?

- 개임내 log 확인 후 건의예정,

5. 클린패드 정상적으로 입력하였는데 잡혀가나?

- 오토프로그램이 클린패드를 쓰는 기능이 있다고 하여 이를 정상적으로 입력하여도 끌려 간다고 함.

<결론>

블럭된 IP 및 빌링제한 ID는 게임이용제한 문의를 통한 요청을 통하여 운영자의 게임기록 확인 후 본인인증을 통하여 이용제한

풀어줄수 있다고 함.

이상한던젼 건은 운영팀에게 위와 같은 내용으로 건의하겠다고 함.

이상입니다.

정상유저분들 화이팅 하시구요.

오토작업장은 근절되길 바랍니다.

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