No Rules, Just Power!! MMORPG R2

자유게시판

계정도용 ...유저들 관리소홀인가..

그래나여

작성일 : 2015.05.07 23:25
조회수 : 5,822

[ 답변 내용 ]

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
고객님께서는 계정도용 신고건에 관해 다시 문의하셨습니다.

계정도용건은 고객님께서 신고해 주신 내용에 근거하여 조사가 진행되며
조사를 통해 관련 계정에 대한 제재 및 아이템을 추적하고, 관련 계정에 대한
이의 기간 동안 이의 확인을 통한 신고/조사 부분 등 종합적인 확인을 거쳐
결과를 내기 때문에 일반 문의와는 달리 다소 시간이 소요되었습니다.

회수 완료된 아이템은 [에리스 서버/7,740,000 실버]로
신고하신 계정도용건이 최종 완료 처리 되었습니다.

피해를 입으신 아이템은 위의 회수 내역과 다소 상이할 수 있지만 계정도용건은
아이템 생성이 아닌 "회수의 원칙"으로 진행합니다. 이 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

즉, 고객님의 계정을 도용한 계정으로부터 조사를 시작하여
서버내에 아이템이 유지되어 있는경우 회수가 가능하나 여러가지 경우
(상점판매, 아이템 강화 실패로 인한 아이템 삭제 등)로 아이템이 사라지게 되면
더이상의 회수는 불가능한 것입니다.

또한, 계정도용의 1차 책임은 본인에게 있다는 점을 인지하시고
게임이용시 동일한 피해가 반복되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

이외 궁금증이나 이용 중 불편사항 발생 시 언제든지 문의주세요.

감사합니다.
유저들만 책임이 잇냐 회사에서 인증을 해줫으니 훔쳐갓지 ,,,기분 더럽네..나는 실버받고 끝낸다 드러워서

건의 댓글이 있습니다.

로그인 후 댓글 등록이 가능합니다. 로그인

등록

0 / 400

제목	작성자	좋아요
R2 홈페이지 자유게시판 이용안내 (136) 안녕하세요. R2운영팀입니다. 자유게시판은 열린 커뮤니티 공간입니다. 모든 분들이 밝은 자유게시...	R2	-
[축하]19주년 축하합니다 19주년 진심으로 축하합니다.번창하시길	휘리릭12	0
R2 19주년 축하해요 앞으로도 더욱 멎찐 게임으로 쭈~~~욱 고고 축하축하 합니다.....	시즌아잉	0
[축하]알투19주년 축하합니다 벌써19주년이라니 믿겨지지 않네요 축하드립니다	늘뫼	0
[축하]19주년 진심으로 축하합니다 어느덧 19주년된 알투게임 앞으로도 무궁한 발전으로 거듭나길 바랍니다	덕배	0
[축하]19주년을 축하합니다!!!!! 19주년을 넘어서 20주년 30주년 40주년 100주년까지 계속 쭉 가주세요~	우태야	0
[축하]19주년을 축하합니다 재미진 알투 만들어주세요	안전운전	0
[축하]19주년을 축하합니다 잼나는 알투 19주년을 축하합니다	영숙아	0
[축하] R2 19주년 ㅊㅋㅊㅋ 재밌는 이벤트 좀 해요	너구리형사	0
[축하] R2 벌써 19주년 제가 r2를 한지 벌써 19주년이 되었네요 앞으로도 번창하세요	벗@7	0
[축하] R2 19주년 화이팅!! 대박 19주년이라니...일단 30주년까지는 가잣!	아머뷁	0
[축하]알투 19주년 축하합니다 아 가는 세월 두번의 10년 알투와 3분의 1을 살앗네 20주년을 향하여 ...	핑크민트	0
{축하}19주년 축하합니다 오래오래 가길~응원합니다	119411	0
[축하]19주년을축하합니다 잘 좀 운영해서 100주년도 가봅시다.	나노피아	0
19주년축하요 그래요	카고	0
19주년 축하축하 R2온라인 만세만세 만만세~	@aaa205219	0

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

글작성

TOP