공지사항

12월 6일(목) ~ 7일(금) 전화상담 서비스 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2012.12.04 10:18
  • 조회수 : 6,903

안녕하세요. (주)웹젠 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

2012년 12월 6일(목)~7일(금) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해

고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

                          -  다     음  -

 

■ 전화상담 서비스 점검 기간 : 2012년 12월 6일(목) ~ 7일(금)

   - 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

   - 12월 10일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담 가능합니다.

 

■ 온라인 상담 문의 안내

   - R2 홈페이지 [고객센터] 내 문의/신고를 통한 온라인 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][04월 09일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

2026.04.07 1,345
04월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...

10:30 898
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.04.02 5,585
오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으...

2026.04.02 4,333
04월 캐릭터 계정이전 일정 및 서버이전 미진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2026.04.02 4,434
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2026.04.02 4,307
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2026.04.02 4,182
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

2026.03.26 7,967
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

2026.03.26 7,134
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 new

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...

09:50 925
10월 2일(화) 전화상담 서비스 시스템 점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 2012년 10...

2012.09.27 5,770
R2 게임 내 사기 예방 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사의 말씀을 전해드립니다...

2012.09.27 9,154
[이벤트] R2 이벤트 매터리얼 상품 판매

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 먼저, 항상 R2에 많은 사랑과 관심을 주시어 항상 감사한 마...

2012.09.27 12,472
[이벤트] R2 추석맞이 특별 이벤트 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 먼저, 항상 R2에 많은 사랑과 관심을 주시어 감사의 마음을 전해드...

2012.09.27 14,274
[완료][21:00] R2 오리지널 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 09월 25일(화) R2 오리지널스피드 서버 임시점검...

2012.09.25 6,138
[완료][09월27일] R2 정기점검 일정 안내 (몰록 서버 연장안내)

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2012년 09월 27일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2012.09.25 8,589
신한카드 결제서비스 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2012.09.25 5,804
[완료] R2 오리지널 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 09월 24일(월) R2 오리지널스피드 서버 임시점검...

2012.09.24 6,255
[완료] R2 오리지널 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 09월 24일(월) R2 오리지널스피드 서버 임시점검...

2012.09.24 5,885
[완료][21:15] R2 오리지널 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 09월 20일(목) R2 오리지널스피드 서버 임시점검...

2012.09.20 6,279
[11:00~11:43] R2 홈페이지 접속 장애 발생

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 조금 전 11시 경부터 R2 홈페이지의 일시적인 접속 장애가 발생...

2012.09.20 5,736
오리지널 서버 대상 정액 이벤트 상품 판매 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다 ...

2012.09.19 12,253
9월 26일(수) 해피머니 결제 서비스 시스템 점검

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2012.09.19 5,596
[완료] R2 정기점검 안내 및 오리지널 스피드 초기화 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2012년 09월 20일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2012.09.18 10,496
9월 20일(목) LG U+ 소액결제 서비스 일시 중지 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. LG U+에서 안전한 결제 서비스를 제공하기 위해 점검 작업을 진행...

2012.09.18 5,617
TOP