공지사항

12월 6일(목) ~ 7일(금) 전화상담 서비스 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2012.12.04 10:18
  • 조회수 : 6,095

안녕하세요. (주)웹젠 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

2012년 12월 6일(목)~7일(금) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해

고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

                          -  다     음  -

 

■ 전화상담 서비스 점검 기간 : 2012년 12월 6일(목) ~ 7일(금)

   - 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

   - 12월 10일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담 가능합니다.

 

■ 온라인 상담 문의 안내

   - R2 홈페이지 [고객센터] 내 문의/신고를 통한 온라인 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
리부트 서버 변신 퀘스트 업데이트 관련 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 18일(목) 점검 후 리부트 서버에 적용된 BLAZE II...

15:20 102
[점검][12월24일] R2 임시점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 24일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...

2025.12.22 1,181
12월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...

2025.12.22 1,101
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2025.12.18 2,909
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2025.12.18 3,173
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2025.12.18 2,638
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...

2025.12.18 1,517
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2025.12.18 2,097
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2025.12.18 1,948
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 7,372
[완료][06:15] R2 오픈 스피드 서버 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 12월 01일(토) R2오픈 스피드 서버 접속 장애에...

2012.12.01 7,869
[완료][22:25] R2 오리지널 스피드 서버 장애 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2012년 11월 30일(금) R2오리지널 스피드서버 장애에 대해...

2012.11.30 5,397
오픈 스피드 서버 초기화 기념 이벤트(당첨자안내)

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오픈 스...

2012.11.30 16,053
R2 오픈 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 11월 30일(금) R2 오픈스피드 서버 임시점검 일...

2012.11.30 7,081
[완료]R2 오리지널 스피드 서버 접속 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 11월 29일(목) R2오리지널 스피드 서버 접속 장...

2012.11.29 7,236
[완료]R2 오픈 스피드 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 2012년 11월 29일(목) R2 오픈스피드 서버 임시점검 일...

2012.11.29 15,880
[스피드 서버] eXtreme Part 6 - 강화 업데이트 안내

안녕하세요.R2운영팀입니다. 2012년 11월 29일 (목) 스피드 서버 eXtreme Part 6...

2012.11.29 9,384
eXtreme Part 6 - 강화 업데이트 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 먼저, 항상 R2에 많은 사랑과 관심을 주시어 항상 감사한 마음을 ...

2012.11.29 20,720
[완료][11월29일] R2 정기점검 안내 및 오픈 스피드 초기화 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2012년 11월 29일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2012.11.27 10,003
오픈 스피드 초기화 관련 이벤트 진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 다가오는 2012년 11월 29일(목) 에 오픈 스피드 서버가초...

2012.11.24 8,504
신용카드 한도 변경 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다. 고객 여러분께서는 다...

2012.11.21 8,050
[완료][11월22일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2012년 11월 22일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2012.11.20 6,834
웹젠 사회공헌상 수상 기념 패키지 상품 판매 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 먼저, 항상 R2에 많은 사랑과 관심을 주시어 항상 감사한 마음...

2012.11.14 12,109
2012년 11월 17일, 18일 일부 은행 서비스 점검 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다. ...

2012.11.14 5,231
[완료][11월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2012년 11월 15일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2012.11.13 6,612
TOP