공지사항

12월 6일(목) ~ 7일(금) 전화상담 서비스 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2012.12.04 10:18
  • 조회수 : 6,935

안녕하세요. (주)웹젠 입니다.

항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.

 

2012년 12월 6일(목)~7일(금) 웹젠 콜센터가 안정화 된 서비스를 제공하기 위해

고객상담 시스템 점검을 진행 할 예정입니다.

이로 인해 부득이하게 점검 기간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

                          -  다     음  -

 

■ 전화상담 서비스 점검 기간 : 2012년 12월 6일(목) ~ 7일(금)

   - 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

   - 12월 10일(월) 오전 10시부터 정상적으로 전화상담 가능합니다.

 

■ 온라인 상담 문의 안내

   - R2 홈페이지 [고객센터] 내 문의/신고를 통한 온라인 상담을 이용해 주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.04.09 2,728
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 2차 당첨...

2026.04.09 1,874
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트의 Part2의 당...

2026.04.09 1,802
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.04.02 6,743
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 2주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...

2026.04.02 5,231
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...

2026.03.26 8,950
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...

2026.03.26 7,941
오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으...

2026.04.02 5,252
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...

2026.04.08 2,535
한팀장이 PC방으로 간다! 보령편 업데이트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 사랑해 주시는 고객 여러분의 소리를 직접 듣기 위해 시작된 ...

2014.12.04 10,787
[완료][12월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 12월 04일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2014.12.02 9,216
11월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요 R2운영팀입니다.GM노트 6-1화에서 PC방 혜택 및 신청에 대해 안내 드린 바 있습니다...

2014.12.02 11,684
몬스터를 잡아라 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. R2 용사...

2014.12.02 9,950
[완료][11월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 11월 27일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2014.11.25 11,561
바알베크 사령관/유피테르 사념 스킬북 얻고 매터리얼 받자 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. R2 용사...

2014.11.24 11,480
오픈 스피드 서버 초기화 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. 오픈 스...

2014.11.24 14,853
웹젠 통합계정 탈퇴 불가 현상 정상화 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.홈페이지를...

2014.11.21 8,740
웹젠 통합계정 탈퇴 불가 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.현재 홈페...

2014.11.20 8,813
[완료][11월20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 11월 20일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니다...

2014.11.18 9,904
[발표] 놀 잡고 프리미엄 티켓 얻자 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. 항상 R2를 사랑해 주시는 고객님들께 감사 드립니다. R2 용사...

2014.11.17 8,976
[완료] LG U+ 계좌이체 및 신용카드 결제 시스템 간헐적 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.2...

2014.11.14 8,714
[완료][11월13일] R2 통합빌링 서버 임시 점검 안내(수정)

안녕하세요. R2운영팀입니다.2014년 11월 13일(목) R2통합 빌링 서버임시점검이 진행됩니다....

2014.11.13 9,066
개인정보취급방침 개정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.현행 개인정보취급방침의 내용 중 일부가 다음과 같이 개정되어 안내드립...

2014.11.12 8,751
[완료][11월12일] R2 알테누스 서버 임시점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다.2014년 11월 12일(수) R2알테누스 서버임시점검 일정에 대해 ...

2014.11.12 7,762
TOP