공지사항

5월 18일(금) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2012.05.15 18:15
  • 조회수 : 4,780

안녕하세요. R2운영팀입니다.

항상 R2에 많은 관심과 사랑을 주시어 감사한 마음 전해 드립니다.

 

2012 05 18(금) 콜센터 시스템 점검으로 인해

해당시간 동안 고객센터를 통한 상담이 불가하오니,

다음 일정을 확인하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

         

       

■ 점검 일시 : 2012년 5월 18일(금) 오후 5시 ~ 7시 (2시간)

 

■ 일시 중지 서비스 : 고객 전화상담 (TEL:1566-3003)

    ※ 2012년 5월 21일(월)부터 정상적으로 전화 상담이 가능합니다.

 

이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.

 

전화상담이 진행 되지 않는 시간 동안 문의사항이 있는 고객님께서는

홈페이지 R2 고객지원 [FAQ]를 통해 도움을 받으실 수 있으며,

추가 궁금한 사항은 R2 고객센터 [문의/신고]로 접수해주시면

최대한 신속하게 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

제목 작성일 조회수
02월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 11일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...

2026.02.11 696
[점검][02월 12일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 12일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2026.02.10 1,064
설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ...

2026.02.05 7,983
R2 플레이 지원 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ...

2026.02.05 8,625
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20...

2026.02.05 4,685
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2026.02.05 5,375
2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.02.05 4,221
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2026.02.05 4,438
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ...

2026.02.05 4,446
2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서...

2026.02.05 4,219
R2 Match 서버 최강자전 11강 대진표 및 1회전 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년의 R2 Match는 코로나19 영향으로 인하여 기존과...

2020.08.18 12,459
[완료][08월20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...

2020.08.18 11,008
[장애] 서버 불안정 현상 관련 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 16일 공성 시간에 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 ...

2020.08.18 10,586
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산...

2020.08.18 11,208
오리지널 리부트 서버 4th Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 아껴주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 전...

2020.08.13 12,488
광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 돌아오는 8월 15일은 올해로 75주년을 맞이하는 광복절입니다....

2020.08.13 18,378
광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 습기 가득한 날씨는 잊고 다가올 광복절을 기념하는 광복절 기념 세...

2020.08.13 12,024
[완료][08월13일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.08.11 10,907
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.08.06 10,600
R2 Match 서버 최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매년 진행된 R2 Match 대회가 코로나 ...

2020.08.06 12,829
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분...

2020.08.06 13,993
오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담...

2020.08.06 12,141
여름맞이 이벤트 II 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트Ⅱ 당첨자를 안내 드리니 자세한 사항은 아래 내용을...

2020.08.06 12,390
[완료][08월06일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 06일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.08.04 10,793
[정상화] 08월 03일(월) 고객센터 전화상담 장애 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 08월 03일(월) R2 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 서...

2020.08.03 9,679
TOP