안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...
안녕하세요. R2운영팀 입니다.
금일 00시 20분경 불특정 다수가 실버 어뷰징을 시도하여 일시적으로
실버 수량에 이상 현상이 발생하였습니다.
실버이상 현상에 대한 세부적인 확인 및 일부 캐릭터의 이상실버 처리를 위해
부득이 정기점검이 연장되어 원활한 게임접속이 불가하였습니다.
현재 일부 캐릭터의 실버이동 확산을 막기 위하여 부득이 계정정지가 진행되었으며
순차적으로 처리 후 계정해지가 진행되고 있습니다.
금번 장시간 점검 진행으로 인하여 고객님들께 진심으로 사과의 말씀을 드리며
장시간 점검 진행에 따른 보상과 본 건으로 계정정지가 된 고객에게는 추가적인
보상을 진행할 수 있도록 할 예정입니다.
자세한 보상기준은 차후 공지를 통해 안내 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 게임이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며 원활한 게임 환경을 조성할 수 있도록
더욱 더 노력하겠습니다.
감사합니다.
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8월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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