공지사항

2월 29일(수) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내

  • 작성일 : 2012.02.28 19:49
  • 조회수 : 6,946

안녕하세요. R2운영팀입니다.

 

2012년 2월 29일(수) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내입니다. 

 

2012 2 29() 오전 10시부터 오후 2시까지 웹젠 콜센터가 더욱 안정화 된 서비스를

제공하기 위해 고객상담 시스템에 대해서 일괄적으로 점검을 진행 할 예정입니다.

 

이로 인해 부득이하게 점검 시간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 서비스 점검 일정 안내 

 

점검일시 : 2012 2 29() 10 00 ~ 14 00분 (4시간)

 점검영향 : 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 고객센터 점검 시간 동안 문의사항은 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 이용 해주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][05월 28일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...

17:17 91
5월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...

10:00 140
R2 플레이 지원 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....

2026.05.21 7,901
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념하여 진행되었던 포인트...

2026.05.21 4,712
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2026.05.21 4,097
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2026.05.21 4,334
05월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ...

2026.05.14 6,370
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.05.07 5,239
[16:00~16:25] R2 홈페이지 접속 장애 발생

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 조금 전 16시 경부터 R2 홈페이지의 일시적인 접속 장애가 발생...

2011.03.31 6,959
홈페이지 로그인 오류 현상 안내

안녕하세요.R2운영팀입니다. R2홈페이지 로그인오류현상 안내입니다. 금일 오전 10시경부터R2 ...

2011.03.31 5,896
[03월31일] R2 정기점검 완료 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2011년 03월 31일 08시부터 2시간 20분 동안 진행되었던...

2011.03.31 7,094
오리지널 일반 신규서버 볼페인 오픈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객 여러분의 열화와 같은 성원에 힘입어, 6번째오리지널 서버 “...

2011.03.30 10,767
각성 업데이트 기념 정액 특별 상품 한정 판매

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 진행된 오리지널 서버"Part.3 각성 업데이트"를 기념...

2011.03.30 17,700
[3월31일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 31(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드립...

2011.03.29 8,399
[12:45] R2 스피드서버 임시점검 완료

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 금일오후 12시 30분부터진행되었던 스피드 서버의 임시점검이 조금...

2011.03.24 5,211
[12:30] R2 스피드 서버 임시점검 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 잠시 후스피드 서버의서버 안정화를 위하여 임시점검이 있을 예정이...

2011.03.24 4,944
R2 Extreme part3! 각성 업데이트 바포메트의 역습 이벤트 안...

안녕하세요. R2 운영팀 입니다. R2 Extreme part3! 각성 업데이트 기념하며 여러...

2011.03.24 22,904
[03월24일] R2 정기점검 완료 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 24일08시부터 2시간10분 동안 진행되었던 ...

2011.03.24 4,879
[03월24일] R2 정기점검 연장 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 현재진행중인 전체서버 정기점검이 연장 진행됩니다. 아래의 연장 ...

2011.03.24 5,323
[03월24일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 24일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드...

2011.03.22 6,568
[점검] LGU+ 휴대폰 본인인증 일시 중단 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. LGU+ 휴대폰 본인인증 일시 중단 안내입니다. LGU+ 측에서...

2011.03.21 5,336
[안내] 긴급점검완료 및 보상안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 우선 오랜시간 긴급점검을 진행하게 되어 대단히 죄송하다는 말씀을 먼...

2011.03.18 13,311
[22:00] 게임 접속 오류 현상 안내

안녕하세요.R2운영팀입니다. R2게임 접속 오류현상 안내입니다. 금일 22시경부터R2 홈페이지 ...

2011.03.17 6,450
TOP