공지사항

2월 29일(수) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내

  • 작성일 : 2012.02.28 19:49
  • 조회수 : 7,623

안녕하세요. R2운영팀입니다.

 

2012년 2월 29일(수) 고객센터 전화상담 서비스(콜센터) 점검 안내입니다. 

 

2012년 2월 29일(수) 오전 10시부터 오후 2시까지 웹젠 콜센터가 더욱 안정화 된 서비스를

제공하기 위해 고객상담 시스템에 대해서 일괄적으로 점검을 진행 할 예정입니다.

 

이로 인해 부득이하게 점검 시간 동안 전화상담 서비스 이용이 불가능하오니,

다음 점검 일정을 확인하셔서 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 서비스 점검 일정 안내 ▒ 

 

▶ 점검일시 : 2012년 2월 29일(수) 10시 00분 ~ 14시 00분 (4시간)

▶ 점검영향 : 고객센터 전화 상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

※ 고객센터 점검 시간 동안 문의사항은 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고 이용 해주시기 바랍니다.

 

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 진행되는 점검이오니 넓은 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강) new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 2,030
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 1,060
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 931
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 607
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 698
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 678
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 792
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...

2026.10.01 585
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...

2026.10.01 605
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 6,152
14주년 기념 서번트 피규어 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년 기념 서번트 피규어 세트 판매가 2020년 10월 22...

2020.10.22 18,902
14주년 기념 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 14주년을 기념하여 풍성한 이벤트들과 함께 세일즈가 찾아왔습니다....

2020.10.22 16,330
14주년 기념 이벤트 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하드코어 MMORPG R2가 벌써 '14주년'을 맞이하게 되었습니...

2020.10.22 29,876
[완료][10월22일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 22일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.10.20 14,844
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매가 시작되어 안내 드립니다. ...

2020.10.15 15,672
오픈 리부트 3rd Wave 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 계속되는 재미를 위해! 3rd Wave 이벤트...

2020.10.15 15,929
오리지널 리부트 1st Wave(1) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 1st Wave 이벤트 당첨자를 안내 드리니, 자...

2020.10.15 14,543
[완료][10월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 10월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...

2020.10.13 15,123
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.10.13 12,627
U-OTP + 서비스 일시 중단 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. U-OTP+ 서비스가 점검으로 인해 일시적으로 사용이 불가할 예정...

2020.10.13 12,548
[정상화] 10월 12일(월) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 상담사 전화 연...

2020.10.12 11,551
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을 ...

2020.10.08 12,440
복귀 용사 한정 패키지 No.3 판매 일정 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 CLASH 업데이트 복귀 혜택의 대상자분들께서 구매가능한 복...

2020.10.08 12,899
리부트 서버 WAVE 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 1st WAVE (2) 이벤트와 오픈 리부트...

2020.10.08 16,042
R2 Match 서버 최강자전 R2 DAY 진행 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 9월 마무리되었던 R2 Match 서버 최강자전에 참여해주신...

2020.10.08 14,245
TOP