안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다....
공지사항
웹젠 사옥 이전에 따른 고객상담 서비스 일시 중지 안내
- 작성일 : 2011.12.05 18:10
- 조회수 : 6,183
안녕하세요.R2 운영팀 입니다.
항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.
2011년 12월 09일(금), 웹젠이 더욱 체계화 되고 안정적인 서비스로 고객 여러분을 맞이하기 위하여,
새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.
따라서, 2011년 12월 08일(목) 오후 01시부터 12월 09일(금)까지 고객센터 이전 작업으로 인하여
부득이하게 전화상담 서비스가 일시 중지됩니다.
웹젠 고객센터 이전에 따른 자세한 안내는 다음을 참고하시어, 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
▒ 고객상담 서비스 일시 중지 안내 ▒
1. 일시 중지 기간 : 2011년 12월 08일(목) 오후 01시 ~ 12월 09일(금) (2일간)
* 국경일 및 공휴일은 기존과 동일하게 전화상담이 되지 않습니다.
2. 일시 중지 서비스 : 전화상담 (TEL: 1566 - 3003)
팩스번호 (TEL: 02-584-1620)
3. 서비스 개시일 : 2011년 12월 12일(월) 오전 10시 이후
* 전화상담 및 팩스이용
4. 고객센터 이전에 따른 변경 사항
* 접수 팩스번호
[기존] 02-584-1620
[변경] 031-627-6890
고객센터 이전 기간 중 문의사항이 있으신 고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.
고객센터 이전으로 인하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 드리며,
새로운 보금자리에서 처음과 같은 마음가짐으로 한층 더 친절한 운영 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
R2 플레이 지원 이벤트 안내
|
2026.05.21 | 3,720 |
|
R2WARD FESTIVAL 2026 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념하여 진행되었던 포인트... |
2026.05.21 | 1,634 |
|
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2026.05.21 | 1,052 |
|
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2026.05.21 | 1,167 |
|
05월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 기념하여 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 ... |
2026.05.14 | 6,063 |
|
05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동... |
2026.05.07 | 5,049 |
|
[16:00~16:25] R2 홈페이지 접속 장애 발생
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 조금 전 16시 경부터 R2 홈페이지의 일시적인 접속 장애가 발생... |
2011.03.31 | 6,948 |
|
홈페이지 로그인 오류 현상 안내
안녕하세요.R2운영팀입니다. R2홈페이지 로그인오류현상 안내입니다. 금일 오전 10시경부터R2 ... |
2011.03.31 | 5,888 |
|
[03월31일] R2 정기점검 완료 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2011년 03월 31일 08시부터 2시간 20분 동안 진행되었던... |
2011.03.31 | 7,085 |
|
오리지널 일반 신규서버 볼페인 오픈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객 여러분의 열화와 같은 성원에 힘입어, 6번째오리지널 서버 “... |
2011.03.30 | 10,752 |
|
각성 업데이트 기념 정액 특별 상품 한정 판매
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 진행된 오리지널 서버"Part.3 각성 업데이트"를 기념... |
2011.03.30 | 17,682 |
|
[3월31일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 31(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드립... |
2011.03.29 | 8,392 |
|
[12:45] R2 스피드서버 임시점검 완료
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 금일오후 12시 30분부터진행되었던 스피드 서버의 임시점검이 조금... |
2011.03.24 | 5,202 |
|
[12:30] R2 스피드 서버 임시점검 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 잠시 후스피드 서버의서버 안정화를 위하여 임시점검이 있을 예정이... |
2011.03.24 | 4,936 |
|
R2 Extreme part3! 각성 업데이트 바포메트의 역습 이벤트 안...
안녕하세요. R2 운영팀 입니다. R2 Extreme part3! 각성 업데이트 기념하며 여러... |
2011.03.24 | 22,894 |
|
[03월24일] R2 정기점검 완료 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 24일08시부터 2시간10분 동안 진행되었던 ... |
2011.03.24 | 4,876 |
|
[03월24일] R2 정기점검 연장 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 현재진행중인 전체서버 정기점검이 연장 진행됩니다. 아래의 연장 ... |
2011.03.24 | 5,318 |
|
[03월24일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2운영팀 입니다. 2011년 03월 24일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내 드... |
2011.03.22 | 6,563 |
|
[점검] LGU+ 휴대폰 본인인증 일시 중단 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. LGU+ 휴대폰 본인인증 일시 중단 안내입니다. LGU+ 측에서... |
2011.03.21 | 5,329 |
|
[안내] 긴급점검완료 및 보상안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 우선 오랜시간 긴급점검을 진행하게 되어 대단히 죄송하다는 말씀을 먼... |
2011.03.18 | 13,302 |
|
[22:00] 게임 접속 오류 현상 안내
안녕하세요.R2운영팀입니다. R2게임 접속 오류현상 안내입니다. 금일 22시경부터R2 홈페이지 ... |
2011.03.17 | 6,442 |