안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요.R2 운영팀 입니다.
항상 저희 웹젠을 사랑해 주셔서 감사합니다.
2011년 12월 09일(금), 웹젠이 더욱 체계화 되고 안정적인 서비스로 고객 여러분을 맞이하기 위하여,
새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.
따라서, 2011년 12월 08일(목) 오후 01시부터 12월 09일(금)까지 고객센터 이전 작업으로 인하여
부득이하게 전화상담 서비스가 일시 중지됩니다.
웹젠 고객센터 이전에 따른 자세한 안내는 다음을 참고하시어, 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
▒ 고객상담 서비스 일시 중지 안내 ▒
1. 일시 중지 기간 : 2011년 12월 08일(목) 오후 01시 ~ 12월 09일(금) (2일간)
* 국경일 및 공휴일은 기존과 동일하게 전화상담이 되지 않습니다.
2. 일시 중지 서비스 : 전화상담 (TEL: 1566 - 3003)
팩스번호 (TEL: 02-584-1620)
3. 서비스 개시일 : 2011년 12월 12일(월) 오전 10시 이후
* 전화상담 및 팩스이용
4. 고객센터 이전에 따른 변경 사항
* 접수 팩스번호
[기존] 02-584-1620
[변경] 031-627-6890
고객센터 이전 기간 중 문의사항이 있으신 고객님께서는 홈페이지 통합문의를 이용해 주시기 바랍니다.
고객센터 이전으로 인하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 사과 드리며,
새로운 보금자리에서 처음과 같은 마음가짐으로 한층 더 친절한 운영 서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
17:15 | 375 |
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성... |
2024.11.22 | 1,457 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 2,368 |
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을... |
2024.11.21 | 2,089 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,729 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 4,167 |
11월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ... |
2024.11.14 | 3,134 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,646 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 1,417 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 1,567 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버가 새롭게 리부팅되어 고객 여러분을 찾아갑니다. ... |
2019.05.30 | 16,905 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅에 많은 관심과 사랑을 보내 주시는 고객... |
2019.05.30 | 10,688 |
일부 서버 버그 악용 계정 이용제한 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일부 서버에서 캐릭터 HP를 비정상적으로 악용하는 버그가 확인되... |
2019.05.29 | 8,232 |
[완료][05월30일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.2019년 05월 30일(목) R2 정기점검 일정에 대해 안내드립니... |
2019.05.28 | 9,886 |
R2 이달의 길드를 선정합니다 5월 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2019년에는 매달 길드 마스터님들의 신청을 받아 선정된 길드에게는... |
2019.05.23 | 7,325 |
오리지널 리부트 서버 2nd Wave 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 플레이하시는 고객 여러분을 위해 2nd W... |
2019.05.23 | 8,402 |
일반 서버 데모자르 데인케 공성 이벤트 당첨 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2019 추가 이벤트로 진행되었던 일반... |
2019.05.23 | 7,675 |
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.오픈 리부트 서버 리부팅을 앞두고 사전 캐릭터명 선점 이벤트를 진행하... |
2019.05.23 | 8,860 |
신규&복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.R2WARD FESTIVAL 세일즈에서 많은 관심과 사랑을 보내주셨던... |
2019.05.23 | 8,743 |
캐릭터 서버이전 서비스 판매 일시중지 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.06월 06일(목)은 순국선열들의 충성을 기리기 위한 현충일로정기점검... |
2019.05.23 | 8,214 |
[완료][05월23일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 05월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내드립니다.정기... |
2019.05.21 | 8,207 |
신규&복귀 용사 한정 패키지 No.2 판매 일정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2WARD FESTIVAL 세일즈를 통해 많은 사랑을 받았... |
2019.05.16 | 10,240 |
R2WARD FESTIVAL 2019 이벤트 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2019 이벤트 중 <특화서버 ... |
2019.05.16 | 10,486 |
오리지널 리부트 1st Wave 2차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 1st Wave 이벤트 중 <데모자르 섬 시... |
2019.05.16 | 7,731 |
[완료][05월16일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다.2019년 05월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내드립니다.정기... |
2019.05.14 | 8,554 |