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공지사항

[완료] 12월 26일(금) 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2014.12.26 11:25
조회수 : 9,604

안녕하세요. R2운영팀입니다.

먼저, 항상 저희 R2를 사랑해 주셔서 감사합니다.

12월 26일(금) 오전 10시부터 전화상담 시스템 장애현상으로
간헐적으로 상담원 연결이 신속하게 진행되지 않고 있습니다.

이로 인해 전화상담 서비스 이용이 불가능 하실 경우,
홈페이지 고객센터 -> 문의/신고 이용을 부탁 드립니다.

■ 서비스 영향 : 간헐적 전화상담 서비스 상담원 연결 지연현상 (TEL: 1566-3003)
- 위의 현상이 12시 50분 경 정상화되었습니다.

안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 정상화에 노력 중이오니 양해를 부탁 드립니다.

감사합니다.

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