공지사항

UP & UP 서비스 및 운영정책 변경 안내

  • 작성일 : 2011.05.26 09:06
  • 조회수 : 9,894

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

2010년 11월 01일 그날을 기억하십니까? R2가 웹젠에서 새로운 시작을 했던 날입니다.

어느 덧 한 해가 가고 벌써 두 번의 계절이 지나고 있습니다.

큰 변화 속에서도 한결같이 R2를 사랑해주시는 고객 여러분을 위해 웹젠에서는

차별화된 서비스를 통해 보답하고자 신규 서비스를 진행합니다.

이에 따라 운영정책의 변경이 있을 예정이오니 아래 사항을 참고 부탁 드립니다.

 

 

▒ UP & UP 서비스 및 운영정책 변경 안내 ▒

 

1. 운영정책 변경안 시행일 : 2011년 06월 02일(목)

 

2. UP & UP 서비스

 

1) 게임 환경 UP

① 비공식 프로그램 모니터링 강화

     - 게임 내 정당한 플레이를 진행하는 고객 여러분의 피해를 방지하고 건전한 게임문화를 조성하기 위하여

       게임 내 모니터링을 강화 하겠습니다.

 

▶ 게임 모니터링 전담 인력 배치

▶ 게임 로그를 통한 대량 적발 시스템 도입

 

② 비공식 프로그램 제재정책 강화

     - 현재 R2에서는 비공식 프로그램 사용 및 유포, 각종 핵 프로그램 사용자에 대해서만 계정을 제한하고 있지만,

더욱 효과적인 처벌을 위하여 비공식 프로그램 사용으로 영구 이용 제한된 사용자의 아이템을 비정상적으로

습득하는 경우에도 영구 이용 제한의 처벌이 내려집니다.

 

③ 운영정책 변경 내용

[변경 전]

분류내용

1차

2차

3차

4차

위의 정책 생략

비공식 프로그램

비공식 프로그램 사용 및 유포

영구 이용제한

게임 내용에 영향을 줄 수 있는 각종 핵 프로그램의 사용

아래의 정책 생략

 

[변경 후]

분류내용

1차

2차

3차

4차

위의 정책 생략

비공식 프로그램

비공식 프로그램 사용 및 유포

영구 이용제한

게임 내용에 영향을 줄 수 있는 각종 핵 프로그램의 사용

비공식 프로그램 사용으로 제한된 사용자의 아이템을 비정상적으로 습득

아래의 정책 생략

 

2) 고객 만족 UP

  ① 복구 정책 강화

     - 현재 R2에서는 본인 실수로 인해 피해 본 복구건에 대해서는 처리하고 있지 않았지만, 고객 분들의 피해에 대해

더 많은 도움을 드리고자 복구 정책를 강화 하였습니다.

 

② 운영정책 변경 내용

변경 전

변경 후

5. 계정 도용/사기/복구 정책
  5-3.
복구
5) 본인의 실수 또는 의도적으로 아이템을 떨어뜨리거나 NPC에게 판매한 경우에는 해당 아이템에 대한 이용권리가 상실되므로 이에 대한 복구 신청은 도움을 드리기 어렵습니다.

5. 계정 도용/사기/복구 정책
  5-3.
복구

5)
본인의 실수로 NPC에 판매한 아이템, NPC 또는 몬스터에 넣은 아이템, 휴지통에 버린 아이템은 계정 당 월 1회에 한해서 복구가 가능합니다. 단, NPC 또는 몬스터에 넣은 아이템은 정기점검 후 다른 캐릭터의 습득 없이 사라진 경우에만 가능합니다.

 

※ 위 안내된 복구 건에 한해 처리가 가능하며, 모든 복구 건은 월 1회로 제한됩니다.

※ 삭제된 캐릭터 복구 시 삭제 전 보유한 퀘스트와 스킬은 복구 대상에서 제외됩니다.

※ 위 안내된 사항은 2011년 06월 02일(목) 오전 10시 이후 건부터 시행됩니다.

 

 

▒ Event. 신고하면 나쁜X? 아니다!! ▒

 

정당한 플레이를 진행하고 건전한 게임 문화 조성에 동참하는 고객분들을 위해 이제는 참지않고 쏘겠습니다.!!

 

1) 이벤트 기간: 2011년 05월 26(목) 00:00부터 ~ 06월 08일(수) 24:00까지

 

2) 이벤트 내용: 이벤트 기간 중 게임 내 신고함으로 비공식 프로그램 사용자를 신고한 계정 중 추첨을 통해

                      매일 10분에게 14일간 총 140개의 경품을 드립니다.

 

3) 이벤트 상품: USB(8GB) 1개, R2우산 3개, 카고형 반바지 6개

 

4) 당첨자 발표: 매일 오후 3시 (전날 당첨자 10명)

 

※ 당첨자 추첨은 매일 게임 내 신고함에 접수된 신고건 대상으로 선정하오니, 지속적인 참여를 원하시는 경우

    매일 신고 접수를 하셔야 합니다.

※ 게임 내 신고함이 아닌 문의/신고를 통해 접수된 신고건은 대상에서 제외됩니다.

※ 중복 당첨은 불가능합니다.

※ 금, 토, 일요일 당첨자는 월요일에 발표됩니다.

 

UP & UP 서비스 도입으로 웹젠에서의 R2가 더욱 발전할 수 있도록 고객 여러분들의

많은 관심과 사랑 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
신규 이벤트 메모리아 서버 오픈 사전 안내(보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 22일(목) 20시! 신규 이벤트 메모리아 서...

2026.10.01 4,868
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...

2026.10.01 3,584
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2026.10.01 3,219
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동...

2026.10.01 2,517
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ...

2026.10.01 2,707
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버에 아낌 없는 성원을 보내주시는 고객님들께 진심으로 감...

2026.10.01 2,707
신규 서버 투표 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 신규 서버 관련 이벤트에 많은...

2026.10.01 2,854
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Pa...

2026.10.01 2,502
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 당첨자를 안내드리...

2026.10.01 2,437
R2Match 2026 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2026 개최에 앞서 길드의 명예를 드높일 선수와...

2026.09.17 7,179
미노스 서버 깜짝 세일즈 6탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 깜짝 세일즈 6탄을 소개해 드리도록 하겠습니다. ...

2022.12.22 14,942
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 무한한 성원을 보내주시는 고객님들을 위해...

2022.12.22 15,793
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2022.12.22 16,595
R2 성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 올해도 R2를 어김없이 아껴주시는 고객님들께 2022년 12월 ...

2022.12.22 23,176
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅의 새로운 모험을 보다 빠르고 편리하게 ...

2022.12.22 16,149
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새롭게 모험을 떠나시는 고객분들...

2022.12.22 21,224
12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 21일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...

2022.12.21 14,734
[완료][12월22일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 22일(목) R2 정기점검 및 오픈리부트 서버 ...

2022.12.20 16,172
[GM노트] Dominion 업데이트 미리보기 2편 등록 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 지난 GM노트로 소개된 R2naissance Part7: Domin...

2022.12.20 15,625
[GM노트] Dominion 업데이트 미리보기 1편 등록 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 2022년 마지막까지 R2의 무한한 사랑을 주신 고객 여러분께 진심...

2022.12.19 16,175
미노스 서버 깜짝 세일즈 5탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버 깜짝 세일즈 5탄을 소개해 드리도록 하겠습니다. ...

2022.12.15 15,689
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명...

2022.12.15 15,033
[완료][12월15일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2022.12.13 14,710
[완료][12월09일] R2 전체 서버 임시점검 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2022년 12월 09일(금) R2임시점검 일정을 안내 드립니다....

2022.12.09 12,025
대한민국 대표팀을 응원합니다 GM노트 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 GM노트로 선보였던 대한민국 대표팀을 응원합니다! 이벤트가...

2022.12.08 10,423
TOP