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공지사항

웹젠 통합계정 탈퇴 불가 현상 안내

작성일 : 2014.11.20 18:20
조회수 : 10,207

안녕하세요. R2 운영팀입니다.
항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 감사의 인사를 드립니다.

현재 홈페이지를 통한 웹젠 통합계정의 탈퇴가 불가능한
현상이 확인되어, 문제 해결을 위해 원인을 파악 중입니다.

해당 현상이 정상화될 때까지 통합계정의 탈퇴를 원하시는 고객님께서는
[R2 홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고]를 통해 본인인증 후 탈퇴 의사를 접수해 주시면
날짜별로 신청건을 취합하여 익일 일괄적으로 탈퇴 처리해 드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 전해드리며
신속한 정상화를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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