공지사항

오리지널 리부트 서버 성장 스타터 패키지 구매 관련 안내

  • 작성일 : 2026.03.12 10:30
  • 조회수 : 5,028

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

02월 26일(목) 점검 이후부터 오리지널 리부트 서버 전용으로 판매한 패키지 중

[스타터팩] 성장 스타터 패키지 상품 설명란에 '마르스 수호의 참' 아이템이 포함되어 있다고 안내가 되었습니다.

 

실제 상품 구성품에 '마르스 수호의 참' 아이템은 포함되어 있지 않았지만

잘못된 상품 설명으로 상품을 구매하신 분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

오리지널 리부트 서버 오픈 이후부터 03월 03일(화) 오전 11시 전까지

해당 상품을 구매하신 분들께는 아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 참고 부탁드립니다.

 

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2025년 03월 19일(목) 정기점검 시

 

구매 철회 예정

- 오리지널 리부트 서버에서 [스타터팩] 성장 스타터 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로 구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 기존 보유하고 있던 [스타터팩] 성장 스타터 패키지 구성품은 삭제되지 않습니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 48,000원을 확인하실 수 있습니다.

  • - 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
  •  
  • ※ 03월 19일(목) 정기점검 시 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다.
  •     예) 통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급
  • ※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
  • ※ 04월 16일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '[스타터팩] 성장 스타터 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
  •     그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
  • ※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

  

 

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][03월 26일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 03월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

17:15 259
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아...

2026.03.19 4,806
오리지널 리부트 서버 성장 스타터 패키지 구매 철회 완료 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 서버에서 판매되었던 성장 스타터 패키지 상품을 구매하셨던...

2026.03.19 3,414
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다....

2026.03.19 3,446
3월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 3월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2026.03.19 3,427
봄맞이 기념 이벤트 2탄 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연한 봄을 느끼기엔 다소 부족하지만 따듯한 날씨로 기분 좋은 ...

2026.03.12 11,016
봄맞이 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 봄을 맞이하여 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한 사항은...

2026.03.12 6,590
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내(수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 다양한 이벤트가 진행되니...

2026.02.26 8,127
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2026.02.26 7,461
03월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 3월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상...

2026.03.05 5,184
CLASH 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. CLASH 업데이트를 기념하여 패키지 세일즈가 진행되어 안내 드립...

2020.08.20 15,394
CLASH 업데이트 기념 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새로운 컨텐츠가 반영된 "CLASH 업데이트"을 기념하여 매우 다...

2020.08.20 18,017
R2 Match 서버 최강자전 11강 대진표 및 1회전 경기 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년의 R2 Match는 코로나19 영향으로 인하여 기존과...

2020.08.18 12,963
[완료][08월20일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며...

2020.08.18 11,405
[장애] 서버 불안정 현상 관련 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 08월 16일 공성 시간에 발생했던 서버 불안정 현상에 대해 ...

2020.08.18 10,992
고객센터 전화상담 운영 재개 안내 (수정)

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 최근 코로나바이러스-19(코로나19)가 수도권에 대규모 재확산...

2020.08.18 11,631
오리지널 리부트 서버 4th Wave(2) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 아껴주시는 고객 여러분께 감사의 인사를 전...

2020.08.13 12,946
광복절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 돌아오는 8월 15일은 올해로 75주년을 맞이하는 광복절입니다....

2020.08.13 18,901
광복절 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 습기 가득한 날씨는 잊고 다가올 광복절을 기념하는 광복절 기념 세...

2020.08.13 12,474
[완료][08월13일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2020년 08월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리며,...

2020.08.11 11,315
온라인게임 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아래 내용을...

2020.08.06 11,090
R2 Match 서버 최강자전 참가 신청 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2016년을 시작으로 매년 진행된 R2 Match 대회가 코로나 ...

2020.08.06 13,314
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버가 더욱더 새로운 모습으로 R2 고객 여러분...

2020.08.06 14,561
오픈 리부트 2nd Wave(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트에 꾸준한 성원을 보내주신 고객분들께 감사한 마음을 담...

2020.08.06 12,581
여름맞이 이벤트 II 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여름맞이 이벤트Ⅱ 당첨자를 안내 드리니 자세한 사항은 아래 내용을...

2020.08.06 12,965
TOP