공지사항

12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내

  • 작성일 : 2025.12.09 17:19
  • 조회수 : 415

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해 시스템 점검을 진행합니다.

 

점검 시간 동안 전화 연결이 가능하지 않으므로

번거로우시더라도 점검이 종료된 후 고객센터 이용을 부탁 드립니다.

 

▒ 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 ▒

▶ 전화상담 서비스 점검 시간: 2025년 12월 11일(목) 10:00 ~ 12:00 (2시간)

▶ 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

※ 12시부터 전화상담을 이용하실 수 있습니다.

 

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][12월11일] R2 정기점검 일정 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.12.09 477
12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 new

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해시스템 점...

2025.12.09 416
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...

2025.12.04 9,246
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...

2025.12.04 5,026
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...

2025.11.27 8,963
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 4,486
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2025.12.04 4,331
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2025.12.04 4,320
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2025.12.04 4,129
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...

2025.11.20 4,315
리부트 및 하이퍼 부스트 서버 일부 캐릭터 게임 접속 불가 현상

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버와 하이퍼 부스트 서버에서 일부 캐릭터에 한해...

2024.12.19 4,647
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내...

2024.12.19 4,327
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자...

2024.12.19 4,560
성탄절 기념 GM 커뮤니티 이벤트 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 성탄절을 기념하여 진행했던 '성탄절 산타의 선물 이벤트'...

2024.12.19 6,187
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2024.12.19 10,572
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.12.19 12,828
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...

2024.12.19 9,606
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.12.19 8,613
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...

2024.12.19 11,342
성탄절 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...

2024.12.19 17,270
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2024.12.19 12,367
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...

2024.12.19 14,923
오픈 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2024.12.19 7,882
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내

안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...

2024.12.18 9,395
[완료][12월19일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 19일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버...

2024.12.17 11,129
TOP