공지사항

R2 운영정책 개정 사전 안내

  • 작성일 : 2025.07.03 10:30
  • 조회수 : 6,885

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 사전 안내 드립니다.

아래 변경되는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

 

 R2 운영정책 개정 안내 ▒

▶ 적용 일자: 2025년 07월 10일(목)

 적용 대상: R2 운영정책

 개정 내용:

  • - 이용 제한 정책 내 이의 제기 기간 수정
  • - 본인 확인을 위한 서류 보관 여부 수정

기존

개정

7. 이용제한 정책
6) 서비스 이용제한에 대한 이의 제기
  ② 이의 제기는 해당 이용제한 조치가 적용된 계정으로만 접수를          받으며, 이용제한 조치 시작일로부터 7일 이내에만 접수가
      가능합니다.
  ③ 계정도용 관련한 이의 제기를 하실 경우에는 7일 이내에
      이의 신청을 절차에 따라 접수하셔야 합니다.
      - 오프라인 : 신분확인 자료는 국가기관에서 발급한 공인된
        신분확인 수단(주민등록증, 운전면허증)에 한하여접수
        받습니다.
      - 온라인 : 핸드폰을 통한 신분확인과 범용 공인인증서를
        이용한 신분확인을 적용할 수 있습니다.
  ④ 오프라인을 통한 신분확인 시 관련자료는 7일간 보관하고
      있으며, 7일이 경과된 후 파기하고 있습니다.
7. 이용제한 정책
6) 서비스 이용제한에 대한 이의 제기
  ② 이의 제기는 해당 이용제한 조치가 적용된 계정으로만 접수를
      받으며, 이용제한 조치 시작일로부터 15일 이내에만 접수가
      가능합니다.
  ③ 계정도용 관련한 이의 제기를 하실 경우에는 15일 이내에
      이의 신청을 절차에 따라 접수하셔야 합니다.
      - 오프라인 : 신분확인 자료는 국가기관에서 발급한 공인된
        신분확인 수단(주민등록증, 운전면허증)에 한하여접수 받습니다.
      - 온라인 : 핸드폰을 통한 신분확인과 범용 공인인증서를 이용한
        신분확인을 적용할 수 있습니다.
  ④ 회사는 본인 확인을 위해 신분증 등을 일시적으로 제시 받을 수
      있으며, 해당 서류는 확인 절차 완료 후 즉시 반환하며 별도로
      저장하거나 보관하지 않습니다. 단, 관계 법령에 따라 신분증
      사본의 보관이 필요한 경우에는 보관할 수 있습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오픈 리부트 서버 Check Point!

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ...

2025.12.18 2,195
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...

2025.12.18 2,262
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...

2025.12.18 1,880
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...

2025.12.18 1,643
미노스 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한...

2025.12.18 1,232
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2025.12.18 1,338
분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 분노한 이프리트 레이드 이벤트 당첨자를 안내드리니 자세한 이벤트...

2025.12.18 1,568
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안...

2025.12.18 1,167
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...

2025.12.04 7,216
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part4 당첨자...

2025.04.24 8,448
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025에 보내주시는 성원에감사의 ...

2025.04.24 9,243
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part7 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2025.04.24 10,503
[완료][04월24일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 24일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.04.22 13,583
[정상화] 이클립스 서버 용사 보상 미수령 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 기존 용사 및 복귀 용사 대상자가 이클립스 서버에서 보상받기...

2025.04.17 5,597
캐릭터 슬롯 저장 정보 초기화 관련 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 17일(목) 정기점검 시 사전 안내드렸던 REINFORCE...

2025.04.17 7,631
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자를 안내드리...

2025.04.17 5,799
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자...

2025.04.17 5,919
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...

2025.04.17 8,795
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테...

2025.04.17 9,366
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025을 기념하여 풍성한 세일즈 ...

2025.04.17 10,331
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 혜택 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니...

2025.04.17 12,511
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 푸짐한 보상을 가...

2025.04.17 12,687
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2025 기념 GM노트 등록 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 GM노트가 등록되어 ...

2025.04.17 9,195
[완료][04월17일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 17일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...

2025.04.15 10,059
TOP