No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2024.12.09 10:05
조회수 : 4,328

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는 대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자 : 2024년 12월 09일(월) 10:00 ~ 10:41 (총 41분)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 최대한 빠르게 확인하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스를 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...	10:30	541
[점검][12월11일] R2 정기점검 일정 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...	2025.12.09	772
12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해시스템 점...	2025.12.09	632
R2 겨울맞이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 어느새 차가운 바람이 옷깃을 여미게 하는 겨울이 찾아왔습니다. ...	2025.12.04	10,023
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ...	2025.12.04	5,730
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2025년 12월 18일(목) 20...	2025.11.27	9,147
12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.12.04	5,239
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2025.12.04	4,929
12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2025.12.04	4,823
분노한 이프리트 레이드 이벤트 재개 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 점검 시 분노한 이프리트 레이드 진행 시 발생했던 일부 버그...	2025.11.20	4,425
[GM노트] FESTIVAL 기념 업데이트 2편 및 GM 커뮤니티 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 2편과 함께 4월GM ...	2025.04.10	10,503
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 ...	2025.04.10	7,215
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다....	2025.04.10	7,319
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2025.04.10	9,333
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2025.04.10	9,536
03월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 09일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2025.04.09	6,216
[완료][04월10일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...	2025.04.08	7,788
[완료][04월03일] R2 WShop 점검 연장 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 03일(목) R2 홈페이지 WShop 점검 연장...	2025.04.03	5,078
04월 캐릭터 계정이전 일정 및 서버이전 미진행 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2025.04.03	8,263
04월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영...	2025.04.03	7,325
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...	2025.04.03	7,797
03월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 06일(목)부터 진행되었던 03월 동영상 게시판이벤트의 ...	2025.04.03	7,124
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트의 Part2의 당...	2025.04.03	7,106
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 2차 당첨자...	2025.04.03	6,992
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...	2025.04.03	7,277

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30