안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 안내드립니다.
더불어 R2+ 사용 시 캐릭터 사망에 대한 복구 여부도 함께 안내드리니
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▒ R2+ 사용 시 캐릭터 사망 원인 ▒
▶ 윈도우 “전원 및 절전 설정” 상태에 따라 발생
- 절전 모드 전환 및 화면 보호기 실행으로 인한 R2 클라이언트 정상 작동 불가
※ 원활한 이용을 위해 절전 모드 해제 및 화면 보호기 설정 해제 후 이용 부탁드립니다.
더불어 위와 같은 원인으로 발생한 캐릭터 사망은 게임 내 시스템 문제가 아닌
외부 요인에 의해 발생한 것이기 때문에 현 공지 등록 이후부터는 R2+ 사망으로 인한
캐릭터 피해에 대한 복구는 도움을 드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
그동안은 R2+ 이용 시 정상 귀환되지 않은 분들에게 복구 도움을 드렸으나
일부 비정상적인 방법으로 이용하시는 분들과 직접적인 캐릭터 사망 원인이
외부 요인이라는 점에서 결정된 사항이니 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.
만약 위 안내드린 내용 이외 상황에서 R2+ 귀환이 정상적으로 진행되지 않을 경우
번거로우시더라도 당시 상황을 확인할 수 있는 영상을 촬영하여 전달해 주시면
추가적인 확인에 도움이 되니 참고하여 게임 플레이를 부탁드립니다.
R2는 PC MMORPG 게임이며, R2+는 지속해서 안내드린 바와 같이
사냥 보조의 개념으로 고객 여러분께 편의를 제공해 드리기 위한 시스템입니다.
이를 참고하시어 R2+를 이용해 주시길 부탁드리며,
앞으로도 원활한 게임 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.26 | 934 |
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성... |
2024.11.22 | 1,762 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 2,774 |
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을... |
2024.11.21 | 2,317 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,950 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 4,273 |
11월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ... |
2024.11.14 | 3,207 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,872 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 1,736 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 1,859 |
오픈 리부트 서버 1st WAVE 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠와 데모자르 섬 오픈 기념으로 ... |
2021.07.15 | 15,230 |
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 3rd WAVE 이벤트의 2번째 이벤트가 시... |
2021.07.15 | 15,197 |
[완료][07월15일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 15일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2021.07.13 | 13,104 |
온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 온라인 게임 서비스 이용 약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께... |
2021.07.09 | 16,439 |
R2 운영 정책 개정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영 정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내 드립니다... |
2021.07.09 | 17,138 |
2021년 06월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2 미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으... |
2021.07.08 | 10,175 |
오픈 리부트 서버 깜짝 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 여러분의 성원에 힘입어 이번엔 성장을 지원하는 깜짝 세일즈 2탄이... |
2021.07.08 | 10,658 |
오리지널 리부트 서버 3rd WAVE(1) 3차 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 쏟아지는 비로 찝찝한 기분을 날려준 시원한 이벤트와 함께 오리지널... |
2021.07.08 | 9,806 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 1차 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 [리부팅 첫 발자취를 남... |
2021.07.08 | 9,094 |
특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스 7월 판매 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 특화 서버 전용 캐릭터 서버 이전 서비스의 판매가 2021년 7월... |
2021.07.08 | 9,692 |
[완료][07월08일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 07월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2021.07.06 | 8,975 |
07월 07일(수) 고객센터 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 7월 7일(수) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습... |
2021.07.06 | 8,055 |
R2 게임 내 샵 오류 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 00시 32분 ~ 06시 36분까지 게임 내 샵 이용이 원활... |
2021.07.05 | 8,097 |
오픈 리부트 깜짝 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈에 이어 깜짝 세일즈가 추가로... |
2021.07.01 | 11,177 |
[GM노트] R2 Expansion 업데이트 Q&A 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 GM 노트로 진행한 R2 Expansion 업데이트 Q&am... |
2021.07.01 | 10,338 |