공지사항

R2 이용 시 주의 사항 추가 안내

  • 작성일 : 2024.09.05 18:30
  • 조회수 : 5,018

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 안내드립니다.

 

더불어 R2+ 사용 시 캐릭터 사망에 대한 복구 여부도 함께 안내드리니

자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

▒ R2+ 사용 시 캐릭터 사망 원인 ▒

▶ 윈도우 “전원 및 절전 설정” 상태에 따라 발생

- 절전 모드 전환 및 화면 보호기 실행으로 인한 R2 클라이언트 정상 작동 불가

 

※ 원활한 이용을 위해 절전 모드 해제 및 화면 보호기 설정 해제 후 이용 부탁드립니다.

 

더불어 위와 같은 원인으로 발생한 캐릭터 사망은 게임 내 시스템 문제가 아닌

외부 요인에 의해 발생한 것이기 때문에 현 공지 등록 이후부터는 R2+ 사망으로 인한

캐릭터 피해에 대한 복구는 도움을 드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

 

그동안은 R2+ 이용 시 정상 귀환되지 않은 분들에게 복구 도움을 드렸으나

일부 비정상적인 방법으로 이용하시는 분들과 직접적인 캐릭터 사망 원인이

외부 요인이라는 점에서 결정된 사항이니 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.

 

만약 위 안내드린 내용 이외 상황에서 R2+ 귀환이 정상적으로 진행되지 않을 경우

번거로우시더라도 당시 상황을 확인할 수 있는 영상을 촬영하여 전달해 주시면

추가적인 확인에 도움이 되니 참고하여 게임 플레이를 부탁드립니다.

 

R2는 PC MMORPG 게임이며, R2+는 지속해서 안내드린 바와 같이

사냥 보조의 개념으로 고객 여러분께 편의를 제공해 드리기 위한 시스템입니다.

 

이를 참고하시어 R2+를 이용해 주시길 부탁드리며,

앞으로도 원활한 게임 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.11.26 895
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...

2024.11.22 1,745
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...

2024.11.21 2,751
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...

2024.11.21 2,294
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.11.21 1,928
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...

2024.11.07 4,267
11월 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...

2024.11.14 3,205
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...

2024.11.21 1,852
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...

2024.11.21 1,719
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...

2024.11.21 1,846
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로...

2021.09.07 15,166
지배자의 기운 사용 시 일부 캐릭터 오류 현상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지배자의 기운 아이템 사용 시 극히 일부 캐릭터에게 오류 현상이 ...

2021.09.03 12,514
오픈 리부트 서버 2nd WAVE 이벤트 Mission 04 추가 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 목요일 오픈 리부트에서 시작한 2nd WAVE(1) 이벤트...

2021.09.02 19,328
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2021년 08월 05일에 사전 공지를 통해 안내 드렸던 특...

2021.09.02 16,638
[GM노트] 초급 용사를 위한 가이드 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2가 처음이신 용사분과 오래간만에 방문하신 용사분들까지! R2 ...

2021.09.02 16,130
[GM노트] FAQ GM노트 데모자르 토벌자의 장비편 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 ‘레어 서번트’ 와 ‘서번트...

2021.09.02 19,533
[완료][09월02일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2021.08.31 23,497
오리지널 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새롭게 맞이하게 될 오리지널 리부트 서버가 오픈합니다. R2본연...

2021.08.26 24,164
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내(추가)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 02월에 리부팅된 후 6개월간의 대장정을 마무리하고 ...

2021.08.26 26,129
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 특별하고 푸짐한 세일즈 상품...

2021.08.26 23,941
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 꾸준한 성원을 보내주신 고객님들을 위해 오픈...

2021.08.26 23,737
R2 Expansion 업데이트 기념 포인트 존 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 Expansion 업데이트 기념으로 진행되었던 포인트 ...

2021.08.26 22,719
오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 중 길드 레벨 UP...

2021.08.26 18,929
광복절 기념 이벤트(2) 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절 기념 이벤트 중 “R2 이벤트 증표를 획득하라&...

2021.08.26 23,049
GM노트 FAQ 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]버럭의 FAQ GM노트 서번트편 중 ‘[GM] ...

2021.08.26 20,224
TOP