안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
R2+ 사용 시 캐릭터가 사망하는 원인을 확인하여 고객 여러분께 안내드립니다.
더불어 R2+ 사용 시 캐릭터 사망에 대한 복구 여부도 함께 안내드리니
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▒ R2+ 사용 시 캐릭터 사망 원인 ▒
▶ 윈도우 “전원 및 절전 설정” 상태에 따라 발생
- 절전 모드 전환 및 화면 보호기 실행으로 인한 R2 클라이언트 정상 작동 불가
※ 원활한 이용을 위해 절전 모드 해제 및 화면 보호기 설정 해제 후 이용 부탁드립니다.
더불어 위와 같은 원인으로 발생한 캐릭터 사망은 게임 내 시스템 문제가 아닌
외부 요인에 의해 발생한 것이기 때문에 현 공지 등록 이후부터는 R2+ 사망으로 인한
캐릭터 피해에 대한 복구는 도움을 드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
그동안은 R2+ 이용 시 정상 귀환되지 않은 분들에게 복구 도움을 드렸으나
일부 비정상적인 방법으로 이용하시는 분들과 직접적인 캐릭터 사망 원인이
외부 요인이라는 점에서 결정된 사항이니 고객 여러분의 양해를 부탁드립니다.
만약 위 안내드린 내용 이외 상황에서 R2+ 귀환이 정상적으로 진행되지 않을 경우
번거로우시더라도 당시 상황을 확인할 수 있는 영상을 촬영하여 전달해 주시면
추가적인 확인에 도움이 되니 참고하여 게임 플레이를 부탁드립니다.
R2는 PC MMORPG 게임이며, R2+는 지속해서 안내드린 바와 같이
사냥 보조의 개념으로 고객 여러분께 편의를 제공해 드리기 위한 시스템입니다.
이를 참고하시어 R2+를 이용해 주시길 부탁드리며,
앞으로도 원활한 게임 제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][11월28일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.11.26 | 895 |
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성... |
2024.11.22 | 1,745 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 2,751 |
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을... |
2024.11.21 | 2,294 |
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,928 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개... |
2024.11.07 | 4,267 |
11월 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ... |
2024.11.14 | 3,205 |
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한... |
2024.11.21 | 1,852 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 1,719 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 1,846 |
고객센터 전화상담 운영 임시 중단 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 코로나바이러스-19(코로나19) 확산 예방을 위한 조치 영향으로... |
2021.09.07 | 15,166 |
지배자의 기운 사용 시 일부 캐릭터 오류 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지배자의 기운 아이템 사용 시 극히 일부 캐릭터에게 오류 현상이 ... |
2021.09.03 | 12,514 |
오픈 리부트 서버 2nd WAVE 이벤트 Mission 04 추가 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주 목요일 오픈 리부트에서 시작한 2nd WAVE(1) 이벤트... |
2021.09.02 | 19,328 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 2021년 08월 05일에 사전 공지를 통해 안내 드렸던 특... |
2021.09.02 | 16,638 |
[GM노트] 초급 용사를 위한 가이드 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2가 처음이신 용사분과 오래간만에 방문하신 용사분들까지! R2 ... |
2021.09.02 | 16,130 |
[GM노트] FAQ GM노트 데모자르 토벌자의 장비편 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 ‘레어 서번트’ 와 ‘서번트... |
2021.09.02 | 19,533 |
[완료][09월02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 09월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게... |
2021.08.31 | 23,497 |
오리지널 리부트 서버 Check Point
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 새롭게 맞이하게 될 오리지널 리부트 서버가 오픈합니다. R2본연... |
2021.08.26 | 24,164 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내(추가)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2021년 02월에 리부팅된 후 6개월간의 대장정을 마무리하고 ... |
2021.08.26 | 26,129 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 특별하고 푸짐한 세일즈 상품... |
2021.08.26 | 23,941 |
오픈 리부트 서버 2nd WAVE(1) 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 꾸준한 성원을 보내주신 고객님들을 위해 오픈... |
2021.08.26 | 23,737 |
R2 Expansion 업데이트 기념 포인트 존 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 Expansion 업데이트 기념으로 진행되었던 포인트 ... |
2021.08.26 | 22,719 |
오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 1st WAVE(3) 이벤트 중 길드 레벨 UP... |
2021.08.26 | 18,929 |
광복절 기념 이벤트(2) 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복절 기념 이벤트 중 “R2 이벤트 증표를 획득하라&... |
2021.08.26 | 23,049 |
GM노트 FAQ 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]버럭의 FAQ GM노트 서번트편 중 ‘[GM] ... |
2021.08.26 | 20,224 |