안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ... |
2024.10.10 | 9,496 |
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼... |
2024.10.10 | 3,304 |
오리지널 서버 통합 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지... |
2024.10.10 | 2,390 |
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘... |
2024.10.10 | 1,911 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 1,609 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ... |
2024.10.17 | 645 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2024.10.17 | 670 |
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 한글날을 기념하여 선보여드린 이벤트에 많은 분들이 참여... |
2024.10.17 | 414 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2024.10.17 | 369 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자를 안내드리... |
2024.10.17 | 392 |
[완료][08월08일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 08일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.08.06 | 3,448 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1의 2차 당첨자를 안... |
2024.08.01 | 3,513 |
INFINITE 업데이트 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 업데이트 기념으로 진행되었던 이벤트들의 당첨자들을 안내해 드립니... |
2024.08.01 | 3,177 |
[GM노트] GM 제이에스의 가위바위보!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스가 7월에 이어 8월에도 재밌는 이벤트로 여러분을 ... |
2024.08.01 | 4,159 |
08월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
2024.08.01 | 4,324 |
08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에... |
2024.08.01 | 4,841 |
08월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.08.01 | 4,142 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2024.08.01 | 7,482 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2024년 08월 22일(목) 2... |
2024.08.01 | 5,332 |
[완료][08월01일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 01일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.07.30 | 4,890 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 Part1 이벤트의 당첨자를 ... |
2024.07.25 | 4,843 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2024.07.25 | 8,187 |
상품권류 결제 중단 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 요청에따라 상품권류 결제가 중단이 예정되어 안내해 드립니다... |
2024.07.24 | 6,428 |
[완료][07월25일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.07.23 | 5,263 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트의 2차 당첨자를 안내드리니... |
2024.07.18 | 3,813 |