안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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12월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.12.05 | 1,050 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.12.05 | 853 |
하이퍼 부스트 1막 네 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 네 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.12.05 | 1,573 |
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안내 ... |
2024.12.05 | 1,094 |
[GM노트] 성탄절 산타의 선물 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 성탄절을 기념하여 고객 여러분께서 선물로 받고 싶은 아이... |
2024.12.05 | 1,055 |
12월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
2024.12.05 | 740 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격... |
2024.11.28 | 3,159 |
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사... |
2024.11.21 | 4,381 |
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이 2024년 12월 19일(목) 20... |
2024.11.28 | 4,484 |
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100... |
2024.12.05 | 380 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 내용 중 미션 달성하고 ... |
2024.09.26 | 3,160 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행했던 성장 강화 테마 이벤트 Par... |
2024.09.26 | 3,707 |
한가위 기념 이벤트 2탄 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위 기념으로 진행되었던 이벤트들의 당첨자들을 안내해 드립니다... |
2024.09.26 | 4,487 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한 이벤트. 오픈 리부트 각성 격전 테마... |
2024.09.26 | 5,781 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2024.09.26 | 4,727 |
가을맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 단풍이 여기저기 물드는 가을이 성큼 찾아옴에 따라, R2에서 이... |
2024.09.26 | 8,818 |
[완료][09월26일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 26일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.09.24 | 5,360 |
09월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 09월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.09.19 | 4,649 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 당첨자를 안내해... |
2024.09.19 | 4,083 |
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 진행했던 이벤트들의 2차... |
2024.09.19 | 4,108 |
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행되는 스페셜하고 다양한 세일즈 패키... |
2024.09.19 | 4,444 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테마... |
2024.09.19 | 5,598 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2024.09.19 | 5,383 |
[완료][09월19일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 09월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.09.13 | 5,039 |
오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part1 와 함께... |
2024.09.12 | 3,890 |