안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 05월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.08.08 16:04
- 조회수 : 8,634
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][05월 28일] R2 정기점검 일정 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 마련했습니다.... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
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05월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
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06월 동영상 게시판 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 매월 두번째... |
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06월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
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전체 서버 특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
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[완료][06월05일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 05일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게... |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트의당첨자를 안내드리... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격전... |
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일반/특화 서버 스페셜 세일즈 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이2024년 06월 20일(목) 20시... |
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[완료][05월30일] R2 정기점검 일정 안내
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05월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 02일(목) 정기점검 후부터 진행되었던 동영상 게시판이벤... |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 엘라임 서버 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작... |
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엘라임 서버 1주년 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 1주년을 기념하여 엘라임 서버만을 위한 특별한 세일... |
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