안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ... |
2024.10.10 | 9,138 |
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼... |
2024.10.10 | 3,197 |
오리지널 서버 통합 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지... |
2024.10.10 | 2,298 |
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘... |
2024.10.10 | 1,868 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 1,580 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ... |
2024.10.17 | 435 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2024.10.17 | 485 |
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 한글날을 기념하여 선보여드린 이벤트에 많은 분들이 참여... |
2024.10.17 | 266 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2024.10.17 | 214 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자를 안내드리... |
2024.10.17 | 253 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3이벤트가 진행되어 안내... |
2024.08.14 | 5,552 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 이벤트 Part6를 안내드리니... |
2024.08.14 | 7,277 |
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ... |
2024.08.14 | 6,042 |
오리지널 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오리지널 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭... |
2024.08.14 | 4,916 |
R2 광복절 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 민족 해방의 날, 광복절을 기념하여 다양한 세일즈가 진행되어 안... |
2024.08.14 | 5,722 |
R2 광복절 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 빛을 되찾은 민족 해방의 날. 광복절을 기념한이벤트가 준비되어 안... |
2024.08.14 | 10,435 |
[완료][08월14일] R2 임시점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 14일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.08.12 | 5,854 |
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다. 현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상... |
2024.08.08 | 2,097 |
7월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 04일(월)부터 진행되었던 07월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2024.08.08 | 3,587 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 당첨자를 ... |
2024.08.08 | 4,170 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 08월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.08.08 | 4,928 |
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2024.08.08 | 5,595 |
R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 깜짝 이벤트를 마련했습니다. 자세... |
2024.08.08 | 8,784 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행되어... |
2024.08.08 | 6,092 |
08월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 07일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.08.07 | 2,923 |