안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 지금까지 볼 수 없었던 새...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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2024.10.02 | 2,306 |
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미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
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[완료][11월02일] R2 정기점검 일정 안내 (연장)
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