안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 24일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니...
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 ★ 2025.12.18 20시! OPEN ★
BALZE II 업데이트의 소식을 가장 먼저 !!
오픈 리부트 서버 리부팅과 풍성한 업데이트,
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전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
특화 서버에서는 필수 가입!
리부트 서버에서는 더욱 더 큰 혜택!
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.08.08 16:04
- 조회수 : 6,421
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][12월24일] R2 임시점검 일정 안내
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2025.12.22 | 761 |
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12월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정... |
2025.12.22 | 787 |
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오픈 리부트 서버 Check Point!
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) 20시, 새로운오픈 리부트 서버가 ... |
2025.12.18 | 2,694 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을... |
2025.12.18 | 2,904 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ... |
2025.12.18 | 2,429 |
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오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품... |
2025.12.18 | 1,959 |
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12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2025.12.18 | 1,747 |
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미노스 서버 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 미노스 서버만을 위한 특별한 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한... |
2025.12.18 | 1,438 |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안... |
2025.12.18 | 1,516 |
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12월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.12.04 | 7,321 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트... |
2025.03.20 | 12,206 |
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[완료][03월20일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 20일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.03.18 | 10,130 |
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PG사 정책 변경 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 정책 변경으로 인한 헥토파이낸셜 [내통장 결제] 결제 수단... |
2025.03.13 | 8,159 |
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[GM노트] FESTIVAL 기념 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. REINFORCE FESTIVAL 기념 업데이트로 중요한 정보를 ... |
2025.03.13 | 9,164 |
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오리지널 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다.... |
2025.03.13 | 7,776 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아... |
2025.03.13 | 9,879 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성... |
2025.03.13 | 9,030 |
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봄맞이 기념 세일즈 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난주에 이어 봄맞이 기념 세일즈 2탄을 소개드리니 자세한 사항... |
2025.03.13 | 9,358 |
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봄맞이 기념 이벤트 2탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 완연한 봄을 느끼기엔 다소 부족하지만 따듯한 날씨로 기분 좋은 ... |
2025.03.13 | 13,731 |
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03월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 12일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2025.03.12 | 8,680 |
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[완료][03월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.03.11 | 10,524 |
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02월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 06일(목)부터 진행되었던 02월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.03.06 | 7,600 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅과 함께 진행된 다양한 이벤트 중,... |
2025.03.06 | 8,085 |
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03월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.03.06 | 9,487 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 03월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.03.06 | 9,195 |