안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 01월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
[점검][01월23일] R2 정기점검 일정 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 01월 23일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
17:30 | 305 |
REINFORCE 업데이트 기념 이벤트 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 첫 번째 REINFORCE 업데이트를 기념하여 진행하는... |
2025.01.16 | 9,309 |
REINFORCE 업데이트 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. The R2loaded Part4REINFORCE업데이트를 기념... |
2025.01.16 | 2,882 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 P... |
2025.01.16 | 4,815 |
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2025.01.16 | 1,694 |
하이퍼 부스트 2막 네 번째 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버 2막의 네 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세... |
2025.01.16 | 1,474 |
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한... |
2025.01.16 | 2,294 |
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트의 2차 당첨자를 안내드리... |
2025.01.16 | 1,129 |
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나... |
2025.01.09 | 3,905 |
오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2025.01.09 | 2,453 |
엘라임 서버이전 정책 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈 1주년을 기념하여 캐릭터 서버 이전이 진행될 예... |
2024.05.09 | 8,419 |
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.05.08 | 6,754 |
[완료][05월09일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.05.07 | 5,704 |
[05월08일] U-OTP 보안 서비스 사용 일시 중단 안내
안녕하세요.R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 네트워크 장비 교체로 인해 U-OTP 인증이 일... |
2024.05.07 | 4,967 |
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자... |
2024.05.02 | 6,339 |
05월 동영상 게시판 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의... |
2024.05.02 | 6,564 |
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.05.02 | 7,280 |
[GM노트] 가정의달 기념 GM 이벤트 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달을 기념하여 [GM] 루나틱이 소소한 GM 이벤트를 준비... |
2024.05.02 | 5,853 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2024.05.02 | 9,079 |
R2WARD FESTIVAL 플러스 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 플러스 이벤트 시작과 함께 다양한 ... |
2024.05.02 | 7,537 |
R2WARD FESTIVAL 2024 플러스 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트에 이어 플러스... |
2024.05.02 | 6,996 |
[완료][05월02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.04.30 | 6,746 |
05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습... |
2024.04.29 | 5,673 |
4월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 04일(목)부터 진행되었던 4월 동영상 게시판 이벤트가 ... |
2024.04.25 | 5,539 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니... |
2024.04.25 | 7,541 |