안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][02월 19일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 02월 19일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2026.02.13 | 3,045 |
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설날맞이 기념 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 설 명절을 맞아 고객님께 작은 즐거움이 되어드릴 수 있는 이벤트... |
2026.02.12 | 9,662 |
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설날맞이 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다가오는 설을 맞이하여 설맞이 기념 세일즈를 준비하였으니 자세한... |
2026.02.12 | 4,355 |
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[GM노트] 설맞이 기념 특별 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 02월 05일 사전 안내 공지사항을 통해 이벤트 소식을 먼저 전해... |
2026.02.12 | 5,660 |
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오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안... |
2026.02.12 | 3,298 |
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이프리트 서버 스페셜 세일즈 1탄 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이프리트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. 자세한... |
2026.02.12 | 3,758 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를... |
2026.02.12 | 2,625 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 5,895 |
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R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 9,971 |
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2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 5,283 |
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R2 광복절 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 광복 80주년을 맞아, 그날의 기쁨과 감격을 함께 나누고자 합니... |
2025.08.14 | 14,831 |
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[GM]루나틱의 태극기 휘날리며 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 80주년 광복절을 기념하여 [GM]루나틱이 이벤트를 준비하였습니다... |
2025.08.14 | 9,325 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 ... |
2025.08.14 | 9,656 |
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오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part3이벤트가 진행되어 안내... |
2025.08.14 | 9,030 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를... |
2025.08.14 | 8,515 |
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08월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 13일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비... |
2025.08.13 | 7,663 |
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[완료][08월14일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 08월 14일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
2025.08.12 | 8,921 |
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8월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
2025.08.11 | 8,009 |
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변신 조종 반지 오류 현상 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 변신 조종 반지 관련하여 이상 현상을 확인하였으며, 정확한 ... |
2025.08.08 | 9,058 |
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07월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 03일(목)부터 진행되었던 07월 동영상 게시판이벤트의 ... |
2025.08.07 | 8,540 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트의 Part2, 당첨자... |
2025.08.07 | 8,719 |
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08월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 08월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.08.07 | 10,396 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 08월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2025.08.07 | 8,963 |
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08월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2025.08.07 | 9,911 |
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오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안... |
2025.08.07 | 9,175 |