안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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2024.11.26 | 863 |
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2024.11.22 | 1,736 |
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2024.11.21 | 2,723 |
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2024.11.07 | 4,259 |
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2024.11.14 | 3,197 |
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2024.11.21 | 1,836 |
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ... |
2024.11.21 | 1,710 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안... |
2024.11.21 | 1,842 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전... |
2024.06.20 | 5,841 |
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2024.06.20 | 5,813 |
06월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한... |
2024.06.20 | 5,683 |
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2024.06.20 | 8,200 |
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2024.06.20 | 10,362 |
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2024.06.13 | 11,342 |
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2024.06.13 | 6,707 |
06월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 12일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.06.12 | 6,755 |
[완료][06월13일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 13일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.06.11 | 6,726 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내... |
2024.06.05 | 6,451 |