안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버...
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 오리지널 리부트 서버의 이벤트는 계속됩니다!
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전화인증 서비스 오픈! 더 이상 강력한 보안 서비스는 없다!
일반 서버에서는 보안을 위해!
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공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.08.08 16:04
- 조회수 : 6,258
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 안내 ■
▶ 전화상담 중단 일자: 2024년 08월 08일(목) 15:30 ~ 17:20
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][12월18일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
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8월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
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[GM] 루나틱의 태극기휘날리며! 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 태극기를 휘날리며! 이벤트 당... |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
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[완료][08월28일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 08월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
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8월 3주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 3주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
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