No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

전체 서버 스페셜 세일즈 관련 안내

작성일 : 2024.04.15 19:50
조회수 : 6,412

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현재 전체 서버 대상으로 판매되고 있는 사냥지원 패키지 관련 안내드립니다.

해당 상품은 계정당 주 1회 구매 가능한 상품이지만 04월 11일(목) 점검 이후

구매 제한 없이 무제한으로 구매된 현상을 확인하였습니다.

더불어 일부 고객님들께서 해당 상품을 다량으로 구매한 기록도 확인되어

형평성에 맞게 추가로 구매한 상품을 전량 회수조치할 예정입니다.

고객 여러분께 혼동을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

조치 예정 사항을 안내드리니 참고 부탁드립니다.

▒ 조치 예정 내용 ▒

▶ 2024년 04월 11일(목) 점검 이후 2회 이상 구매한 상품은 04월 18일(목) 점검 시 회수 예정입니다.

- 2024년 04월 15일(월) 19시 30분 기준, 2회 이상 구매한 유저 대상으로 현재 웹젠 보관함 및

인벤토리에 보관 현황을 확인했습니다.

- 공지 등록 이후 해당 구성품을 웹젠 보관함에서 수령하거나 인벤토리에서 사용할 경우
운영 정책에 의거하여 조치될 수 있으니 점검 전까지 사용하지 말아 주시기 바랍니다.

▶ 2회 이상 구매한 고객님들 대상으로 구매철회가 진행될 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시]에서 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.

※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)

※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.

※ 05월 16일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '스페셜 세일즈 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,

그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.

※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

고객 여러분께 불편 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2 AWARDS 2024 수상자 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 한 해 동안 보내주신 사랑과 성원에 진심으로 감사의 ...	10:30	742
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 하반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상과 ...	10:30	1,452
2025년 송구영신 세일즈 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 갑진년(甲辰年)을 보내고 다가오는 2025년 을사년(...	10:30	1,344
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들...	2024.12.19	4,297
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 (수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2024.12.19	3,044
성탄절 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월의 하이라이트 즐거운 성탄절을 기념하여 다양한 이벤트를 소...	2024.12.19	8,166
성탄절 기념 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 성탄절을 맞이하여 다양한 세일즈를 준비하여 소개드리니...	2024.12.19	3,324
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩...	10:30	1,185
하이퍼 부스트 2막 첫 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.12.19	3,449
연말 감사 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 한 해 동안 R2를 사랑해주신 고객님들에게 감사의 마...	2023.12.28	8,755
R2 Wshop 쿨타임 상품 구매 시 알람 문구 관련 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 14일(목) R2 Wshop 리뉴얼 이후 고객님들께서 상...	2023.12.28	6,326
게임산업법 청소년 기준 변경에 따른 서비스 정책 변경 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 게임산업법의 청소년에 대한 기준이 변경되어 사전 안내 드립니다. ...	2023.12.27	5,531
[완료][12월28일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...	2023.12.26	6,535
[재판매] 캐릭터 서버 이전 상품 구매 중단 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 판매중인 캐릭터 서버 상품 관련하여 문제가 확인되어 일시적으...	2023.12.22	3,098
12월 21일 전체 서버 확인된 사항 안내(보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 전체 서버 대상으로 발생되는 현상에 대해 안내 드리니 자세한...	2023.12.21	7,581
[GM노트] CONTINUE 업데이트 서번트편 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 12월 21일(목) 리부트 서버에 새로운 R2loade...	2023.12.21	7,956
[수정완료] 일부 유료 아이템 구매 시 구매 실패 현상 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후 R2 WShop에서 유료 아이템 구매 시도 시...	2023.12.21	4,629
아이템 확률 전용 게시판 신설 안내 안녕하세요. R2운영팀입니다. R2에서는 지난 2018년부터 유료 확률형 아이템에 대한 자율 규제...	2023.12.21	3,309
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에서 진행된 각성 격전 테마 이벤트Part3...	2023.12.21	2,814
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트를 이용해 주시는 모든 분들의 빠른 성장과 각성을 ...	2023.12.21	4,069
R2Match2023 서버최강자전 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내(수정) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2023서버최강자전이 12월 15일(금)에마무리가...	2023.12.21	4,120
시즈널 연계 이벤트 하반기 및 연간 보상 지급 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 하반기 시즈널 연계 이벤트에 대한 보상 지급 방법과 ...	2023.12.21	7,508
12월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2023.12.21	5,778
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2023.12.21	7,940

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

TOP