No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

전체 서버 스페셜 세일즈 관련 안내

작성일 : 2024.04.15 19:50
조회수 : 6,041

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

현재 전체 서버 대상으로 판매되고 있는 사냥지원 패키지 관련 안내드립니다.

해당 상품은 계정당 주 1회 구매 가능한 상품이지만 04월 11일(목) 점검 이후

구매 제한 없이 무제한으로 구매된 현상을 확인하였습니다.

더불어 일부 고객님들께서 해당 상품을 다량으로 구매한 기록도 확인되어

형평성에 맞게 추가로 구매한 상품을 전량 회수조치할 예정입니다.

고객 여러분께 혼동을 드린 점 사과의 말씀 드리며,

조치 예정 사항을 안내드리니 참고 부탁드립니다.

▒ 조치 예정 내용 ▒

▶ 2024년 04월 11일(목) 점검 이후 2회 이상 구매한 상품은 04월 18일(목) 점검 시 회수 예정입니다.

- 2024년 04월 15일(월) 19시 30분 기준, 2회 이상 구매한 유저 대상으로 현재 웹젠 보관함 및

인벤토리에 보관 현황을 확인했습니다.

- 공지 등록 이후 해당 구성품을 웹젠 보관함에서 수령하거나 인벤토리에서 사용할 경우
운영 정책에 의거하여 조치될 수 있으니 점검 전까지 사용하지 말아 주시기 바랍니다.

▶ 2회 이상 구매한 고객님들 대상으로 구매철회가 진행될 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시]에서 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.

※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)

※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.

※ 05월 16일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '스페셜 세일즈 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,

그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.

※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

고객 여러분께 불편 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
R2Match 2024 서버최강자전 결과 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2024서버최강자전이 여러분의 참여와 응원으로 성...	2024.11.22	1,150
하이퍼 부스트 1막 세 번째 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 1막의 세 번째 이벤트가 시작됩니다! 자세한 사...	2024.11.21	2,211
하이퍼 부스트 서버 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버에서 진행되는 스페셜한 세일즈 패키지의 내용을...	2024.11.21	1,967
11월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...	2024.11.21	1,612
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스와 엘라임 서버의 통합을 기념하여 진행되는 이벤트를 소개...	2024.11.07	4,022
11월 스페셜 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 스페셜 세일즈가 진행되어 안내드리니, 자세한 ...	2024.11.14	3,051
하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 하이퍼 부스트 서버오픈 기념 이벤트의 당첨자를 안내드리니 자세한...	2024.11.21	1,521
이클립스 서버 통합 기념 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 이클립스 서버 통합 기념으로 진행되었던 이벤트의 당첨자 안내를 ...	2024.11.21	1,318
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 1차 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마의 첫 이벤트의 당첨자를 안...	2024.11.21	1,461
05월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.05.08	6,084
[완료][05월09일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 09일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.05.07	5,115
[05월08일] U-OTP 보안 서비스 사용 일시 중단 안내 안녕하세요.R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 네트워크 장비 교체로 인해 U-OTP 인증이 일...	2024.05.07	4,389
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자...	2024.05.02	5,594
05월 동영상 게시판 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의...	2024.05.02	5,892
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.05.02	6,578
[GM노트] 가정의달 기념 GM 이벤트 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달을 기념하여 [GM] 루나틱이 소소한 GM 이벤트를 준비...	2024.05.02	5,154
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...	2024.05.02	8,480
R2WARD FESTIVAL 플러스 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 플러스 이벤트 시작과 함께 다양한 ...	2024.05.02	6,829
R2WARD FESTIVAL 2024 플러스 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트에 이어 플러스...	2024.05.02	6,497
[완료][05월02일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.04.30	6,146
05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습...	2024.04.29	5,057
4월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 04일(목)부터 진행되었던 4월 동영상 게시판 이벤트가 ...	2024.04.25	4,956
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니...	2024.04.25	6,583
[완료][04월25일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 04월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.04.23	4,652

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20