No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)

작성일 : 2024.03.21 19:00
조회수 : 5,718

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 강력한 성장 패키지 구성품 중

‘마르스 수호의 참’ 아이템은 오리지널 서버에서 적용되지 않는 아이템입니다.

오리지널 서버 고객 여러분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

따라서 오리지널 서버에서 해당 강력한 성장 패키지를 구매하신 분들께는

아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 양해 부탁드립니다.

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2024년 03월 28일(목) 정기점검 시

1. 마르스 수호의 참 3개 회수

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

웹젠 보관함 혹은 인벤토리에 보유 중인 마르스 수호의 참 3개를 회수할 예정입니다.

- 마르스 수호의 참 이외 구성품은 회수하지 않을 예정입니다.

2. 구매 철회 예정

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 30,000원을 확인하실 수 있습니다.

- 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
※ 04월 25일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '강력한 성장 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[점검][10월31일] R2 정기점검 일정 안내 new 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 31일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.10.29	344
18주년 기념 BIG 이벤트(1) 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 벌써 여러분과 지내온 나날이 18년이라는 어마어마한 세월이 되었...	2024.10.24	5,924
18주년 기념 BIG 이벤트(2) 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년 기념 BIG 이벤트 첫번째에 이어 두번째 BIG 이벤트...	2024.10.24	4,584
18주년 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 풍성하고 다양한 세일즈들이 준비되어 안내 드...	2024.10.24	2,276
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버와 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2024.10.24	2,732
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 신규 하이퍼 부스트 서버오픈을 기념하여 다양한 구성의 세일즈 상...	2024.10.24	1,797
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내드렸던 미노스 서버 전용 캐릭터 서버 이전 상품 판매가...	2024.10.24	1,216
[GM노트] 18주년 기념 이벤트 일정 보기 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 18주년을 기념하여 다양한 이벤트를 준비하였으며, 각 이벤트들의 ...	2024.10.24	1,715
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part7 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2024.10.24	1,515
오리지널 서버 통합 상세 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지...	2024.10.10	3,484
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 결전 재도약 Part2이벤트가 진행되어 안...	2024.07.18	4,784
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 P...	2024.07.18	7,772
07월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...	2024.07.18	4,630
R2 여름맞이 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. INFINITE업데이트 기념 이벤트와 함께 여러분의 뜨거운 여름을...	2024.07.18	8,075
INFINITE 업데이트 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. The R2loaded Part3 INFINITE 업데이트를 기...	2024.07.18	7,790
INFINITE 업데이트 기념 이벤트 안내 (보강) 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 고객 여러분이 기대해주신 INFINITE 업데이트와 함께 ...	2024.07.18	17,160
[완료][07월18일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.07.16	5,535
상반기 결과보고 예측 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 [GM]제이에스의 상반기 결과보고!? GM노트에서 진행되었던...	2024.07.11	4,769
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트들과 함께 아레나...	2024.07.11	6,365
07월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서...	2024.07.10	4,495
[완료][07월11일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...	2024.07.09	5,770
07월 08일(월) 고객센터 휴무 안내 안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 08일(월) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ...	2024.07.04	4,242
07월 GM 버프 이벤트 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세...	2024.07.04	6,035
07월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월부터는 동영상 게시판 이벤트가 자유 주제로 변경되어 운영됩니...	2024.07.04	5,260
07월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...	2024.07.04	5,117

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP