공지사항

오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)

  • 작성일 : 2024.03.21 19:00
  • 조회수 : 3,180

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 강력한 성장 패키지 구성품 중

마르스 수호의 참’ 아이템은 오리지널 서버에서 적용되지 않는 아이템입니다.

 

오리지널 서버 고객 여러분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

따라서 오리지널 서버에서 해당 강력한 성장 패키지를 구매하신 분들께는

아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 양해 부탁드립니다.

 

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2024년 03월 28일(목) 정기점검 시

 

1. 마르스 수호의 참 3개 회수

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  웹젠 보관함 혹은 인벤토리에 보유 중인 마르스 수호의 참 3개를 회수할 예정입니다.

- 마르스 수호의 참 이외 구성품은 회수하지 않을 예정입니다.

 

2. 구매 철회 예정

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 30,000원을 확인하실 수 있습니다.

  • - 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
  •  
  • ※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
  • ※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
  • ※ 04월 25일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '강력한 성장 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
  •     그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
  • ※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

 

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
R2 가정의 달 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 5월 가정의 달을 맞이하여 R2에서 감사의 이벤트를 준비해 보았습...

2024.05.16 5,586
오픈 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한 첫...

2024.05.16 1,855
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part2 이벤트가 진행되...

2024.05.16 1,289
전체 서버 특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안...

2024.05.16 1,392
05월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한 ...

2024.05.16 1,042
가정의 달 GM 이벤트 사다리게임 당첨자 안내

안녕하세요. R2운영팀입니다. 가정의 달을 기념하며GM 이벤트로 진행되었던사다리게임의 당첨자를 안...

2024.05.16 1,342
엘라임 서버이전 정책 사전 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 엘라임 서버 오픈 1주년을 기념하여 캐릭터 서버 이전이 진행될 예...

2024.05.09 3,269
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ...

2024.05.02 3,859
05월 동영상 게시판 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의...

2024.05.02 1,981
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ...

2024.05.02 2,194
오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 두 번째 주제인 각성 격전 테마이벤트가 진행...

2023.08.31 5,532
[완료][08월31일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 31일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니게...

2023.08.29 5,604
R2에서 고객님들께 전하는 중요한 안내 2

안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 PC 온라인은 2006년 처음 인사드린 이후 올해로 17년 ...

2023.08.25 6,082
30일 무제한 이용권 캐시백 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅을 기념하여 여러분에게 많은 관심과 사...

2023.08.25 4,774
[정상화] 오리지널 리부트 서버 리부팅 후 확인된 사항 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 24일(목) 오리지널 리부트 서버 리부팅 시 확인된 사항 ...

2023.08.24 5,529
광복절 기념 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 8월 15일 광복절을 맞아 진행되었던 광복절 기념 이벤트의 당...

2023.08.24 3,730
NEW DAWN 업데이트 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. The Reloaded Part1 NEW DAWN업데이트를 기념...

2023.08.24 4,699
08월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 08월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2023.08.24 6,271
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 ...

2023.08.24 4,803
오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객...

2023.08.24 6,762
오리지널 리부트 서버 Check Point

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 24일(목) 20시, 오리지널 리부트 서버가 오...

2023.08.24 7,056
[완료][08월24일] R2 정기점검 및 오리지널 리부트 리부팅 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2023년 08월 24일(목) R2 정기점검 및 오리지널 리부트 ...

2023.08.22 4,193
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨자를...

2023.08.17 3,757
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part3가 진행되어 안...

2023.08.17 5,104
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6가 진행되어 안내드리...

2023.08.17 7,793
TOP