공지사항

오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)

  • 작성일 : 2024.03.21 19:00
  • 조회수 : 4,378

안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 강력한 성장 패키지 구성품 중

마르스 수호의 참’ 아이템은 오리지널 서버에서 적용되지 않는 아이템입니다.

 

오리지널 서버 고객 여러분들께 혼동을 드린 점 사과 말씀드립니다.

 

따라서 오리지널 서버에서 해당 강력한 성장 패키지를 구매하신 분들께는

아래와 같이 조치를 진행할 예정이니 양해 부탁드립니다.

 

▒ 조치 내용 ▒

▶ 조치 예정일: 2024년 03월 28일(목) 정기점검 시

 

1. 마르스 수호의 참 3개 회수

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  웹젠 보관함 혹은 인벤토리에 보유 중인 마르스 수호의 참 3개를 회수할 예정입니다.

- 마르스 수호의 참 이외 구성품은 회수하지 않을 예정입니다.

 

2. 구매 철회 예정

- 이클립스, 엘라임, 아레스 서버에서 해당 강력한 성장 패키지 상품을 구매하신 고객님들 대상으로

  구매 철회를 진행할 예정입니다.

- 구매 철회가 완료될 경우 [웹젠 캐시 > 나의 웹젠 캐시] 내역에서 30,000원을 확인하실 수 있습니다.

  • - 구매 철회로 지급되는 캐시는 구매 시 사용하였던 캐시로 지급됩니다.
  •  
  • ※ 해당 상품 구매 당시 사용했던 캐시 형태로 구매 철회됩니다. (통합 캐시구매 > 통합 캐시지급, 이벤트 캐시구매 > 이벤트 캐시지급)
  • ※ 구매 철회 후 번거로우시더라도 본인이 직접 환불 신청을 해주셔야 합니다.
  • ※ 04월 25일(목) 전까지 환불 사유 작성으로 '강력한 성장 패키지 구매자'로 명시해주시면 환불 수수료가 면제되며,
  •     그 이후 환불 건에 대해서는 환불 수수료가 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
  • ※ 기존 정책상 선물 받은 캐시는 환불이 불가하기에 해당 상품을 선물 받은 캐시로 구매한 경우 구매 철회만 가능합니다.

 

다시 한번 고객 여러분들께 혼동과 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며,

보다 나은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

제목 작성일 조회수
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ...

2024.07.25 1,820
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 성장 강화 테마 Part1 이벤트의 당첨자를 ...

2024.07.25 841
상품권류 결제 중단 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. PG사 요청에따라 상품권류 결제가 중단이 예정되어 안내해 드립니다...

2024.07.24 1,921
INFINITE 업데이트 기념 이벤트 안내 (보강)

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 고객 여러분이 기대해주신 INFINITE 업데이트와 함께 ...

2024.07.18 11,502
INFINITE 업데이트 기념 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. The R2loaded Part3 INFINITE 업데이트를 기...

2024.07.18 4,480
오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 P...

2024.07.18 3,723
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 8주차 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...

2024.06.05 3,733
[GM노트] GM제이에스의 상반기 결과 보고 등록 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. [GM]제이에스가 여러분의 상반기 실적(?)에 대한 보고를 드린다...

2024.07.04 2,700
오리지널 리부트 결전 재도약 테마 이벤트 Part1 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 다가오는 결전의 시간과 함께 재도약을 위한...

2024.07.04 3,526
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내...

2024.07.04 2,686
[완료][07월04일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 07월 04일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.07.02 3,812
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 지급 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 상반기 시즈널 연계 이벤트 참여 횟수에 따른 보상이 ...

2024.06.27 4,187
리부트 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 리부트 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 사항...

2024.06.27 4,723
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행...

2024.06.27 4,798
[완료][06월27일] R2 정기점검 일정 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 27일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...

2024.06.25 3,561
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part3 당첨자를 안내...

2024.06.20 2,722
06월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 10일(월)부터 진행되었던 06월 동영상 게시판이벤트의 ...

2024.06.20 3,223
대표 GM 선발 이벤트 결과 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 대표 GM 선발 이벤트 결과를 안내드리니 자세한 사항은 아래...

2024.06.20 3,533
시즈널 연계 이벤트 상반기 보상 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 상반기 동안 시즈널 이벤트에 참여해주신 분들께 감사의...

2024.06.20 4,206
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전...

2024.06.20 3,789
일반/특화 서버 스페셜 세일즈 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 일반/특화 서버에서 특별한 세일즈가 진행되어 안내드리니 자세한 ...

2024.06.20 3,880
06월 캐릭터 서버 이전 서비스 판매 안내

안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 캐릭터 서버 이전 상품 판매가 시작되어안내 드리니 자세한...

2024.06.20 3,674
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TOP