안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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2월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
10:00 | 81 |
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설맞이 기념 특별 이벤트 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 병오년(丙午年)은 R2가 서비스 20주년을 맞이하는 ... |
2026.02.05 | 5,681 |
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R2 플레이 지원 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2를 즐겨주시는 분들을 위해 플레이 지원 이벤트를 준비하였으니 ... |
2026.02.05 | 6,148 |
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오리지널 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 리부팅이2026년 02월 26일(목) 20... |
2026.02.05 | 2,867 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오픈 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 ... |
2026.02.05 | 3,309 |
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2월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상... |
2026.02.05 | 2,407 |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 2월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안내... |
2026.02.05 | 2,623 |
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오픈 리부트 스페셜 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버만을 위한스페셜 세일즈를 준비해 보았습니다. ... |
2026.02.05 | 2,672 |
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2월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 서... |
2026.02.05 | 2,505 |
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오픈 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 2차 당첨... |
2026.02.05 | 1,744 |
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R2WARD FESTIVAL 2024 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
2024.04.18 | 12,790 |
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R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
2024.04.18 | 18,186 |
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R2WARD FESTIVAL 2024 기념 혜택 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
2024.04.18 | 16,120 |
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[완료][04월18일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 04월 18일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.04.16 | 14,343 |
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전체 서버 스페셜 세일즈 관련 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 전체 서버 대상으로 판매되고 있는 사냥지원 패키지 관련 안내... |
2024.04.15 | 11,791 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3의 당첨... |
2024.04.11 | 10,172 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2에서 진행... |
2024.04.11 | 10,427 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part5가 진행... |
2024.04.11 | 11,278 |
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오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩니다... |
2024.04.11 | 12,515 |
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04월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.04.09 | 9,548 |
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[완료][04월11일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 04월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.04.09 | 9,994 |
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04월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.04.04 | 12,829 |
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오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.04.04 | 13,791 |
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오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 성장 강화 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 이벤트의 ... |
2024.04.04 | 10,648 |
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봄맞이 기념 이벤트 3탄 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 봄맞이 기념 이벤트 3탄 당첨자를 안내드리니 자세한 사항은 아래... |
2024.04.04 | 10,513 |