안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주에 이어 가정의 달 기념 이벤트 2탄을 안내드리니 자세한...
공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.02.26 10:22
- 조회수 : 4,019
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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R2 가정의 달 기념 이벤트 2탄 안내
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. SKT측 사정에 따라 한시적으로 PASS 인증 방식이 제외되어 안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 매월 두번째... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 06월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 06월 05일(수) R2 임시점검 일정을 안내 드리니게... |
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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트의당첨자를 안내드리... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이2024년 06월 20일(목) 20시... |
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[완료][05월30일] R2 정기점검 일정 안내
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05월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 02일(목) 정기점검 후부터 진행되었던 동영상 게시판이벤... |
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