안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
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[점검][12월05일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 12월 05일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.12.03 | 643 |
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2024.11.28 | 3,770 |
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2024.11.28 | 2,870 |
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2024.11.21 | 4,193 |
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2024.11.28 | 1,539 |
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2024.11.28 | 1,638 |
18주년 기념 포인트 존 이벤트 당첨자 안내
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2024.11.28 | 2,034 |
R2 WShop 장바구니 기능 추가 및 이벤트 안내
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2023.12.14 | 8,300 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 각성 격전 테마 이벤트 Part4가 진행됩... |
2023.12.14 | 6,564 |
궁금한 그대! GM 인터뷰 2화 용 편 등록 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 궁금한 그대 GM 인터뷰 2화 용 편이 등록되어 안내드립니다. 더... |
2023.12.14 | 6,548 |
[GM노트] CONTINUE 업데이트 미리보기 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 항상 저희 R2에 보내주시는 사랑에 깊은 감사의 인사를 드립니다.... |
2023.12.14 | 9,032 |
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명... |
2023.12.14 | 6,903 |
17주년 선물상자 자연의 포션 관련 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. 최근 17주년 선물상자에서 획득한 자연의 포션(축복) 아이템에 대한... |
2023.12.13 | 6,647 |
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2023.12.13 | 4,099 |
[완료][12월14일] R2 정기점검 일정 안내
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2023.12.08 | 6,647 |
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2023.12.07 | 7,468 |
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안녕하세요. R2운영팀입니다. GM 인터뷰 대상으로 각 서버별로 많은 분들이 후보로 추천되었는데... |
2023.12.04 | 6,955 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버각성 격전 테마 이벤트 Part1에서 진행... |
2023.11.30 | 4,925 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널리부트 서버만을 위한 이벤트. 오리지널 리부트 각성 격전... |
2023.11.30 | 7,737 |
오픈 리부트 서버 리부팅 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅이2023년 12월 21일(목) 20... |
2023.11.30 | 10,291 |