안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
| 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 혜택 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025기념 다양한 혜택이 찾아옵니... |
10:30 | 920 |
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 이벤트 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 푸짐한 보상을 가... |
10:30 | 968 |
|
R2WARD FESTIVAL 2025 기념 세일즈 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025을 기념하여 풍성한 세일즈 ... |
10:30 | 617 |
|
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 2025 기념 GM노트 등록 안내
new
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2025를기념하여 GM노트가 등록되어 ... |
10:30 | 460 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part5 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 테... |
10:30 | 279 |
|
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
10:30 | 238 |
|
[정상화] 이클립스 서버 용사 보상 미수령 현상 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 현재 기존 용사 및 복귀 용사 대상자가 이클립스 서버에서 보상받기... |
15:00 | 41 |
|
04월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 04월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영... |
2025.04.03 | 2,020 |
|
캐릭터 슬롯 저장 정보 초기화 관련 안내
new
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 17일(목) 정기점검 시 사전 안내드렸던 REINFORCE... |
14:00 | 68 |
|
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼... |
2024.10.10 | 9,509 |
|
오리지널 서버 통합 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지... |
2024.10.10 | 7,830 |
|
10월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 09일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서... |
2024.10.08 | 5,946 |
|
[완료][10월10일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 10일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.10.08 | 6,263 |
|
2024년 09월 PC방 혜택 신청 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2운영팀입니다. R2미가맹점 PC방에 대하여 PC방 혜택을 신청한 고객님들 대상으... |
2024.10.08 | 2,952 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part2 당첨자 1차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의성장 강화 테마 이벤트 Part2의 1차 당... |
2024.10.02 | 2,948 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 성장 강화 테마 이벤트 Part1에서 진행되었던 이벤트의 ... |
2024.10.02 | 3,619 |
|
한가위 이벤트 1탄 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한가위를 기념하여 진행되었던 이벤트 1탄의 당첨자를 안내해 드립... |
2024.10.02 | 3,985 |
|
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 10주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.10.02 | 6,054 |
|
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에... |
2024.10.02 | 5,760 |
|
10월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자세... |
2024.10.02 | 7,275 |
|
[GM노트] 한글날 기념 GM 커뮤니티 이벤트
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 한글날을 기념하여 GM 커뮤니티 이벤트가 진행될 예정입니다. 누... |
2024.10.02 | 6,918 |
|
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
2024.10.02 | 5,936 |
|
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤... |
2024.10.02 | 8,329 |
|
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련한 일정과 세부 사항들을 ... |
2024.10.02 | 6,354 |