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오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 오리지널 리부트 서버의 이벤트는 계속됩니다!
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공지사항
[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내
- 작성일 : 2024.02.26 10:22
- 조회수 : 5,793
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[점검][12월18일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내
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07월 07일(월) 고객센터 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 07월 07일(월) 당사 창립기념일에는 고객센터 전화상담이 운영되지 ... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2 운영정책 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 사전 안내 드... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅과 함께 진행된 다양한 이벤트 중, 리... |
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07월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 07월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
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특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 특급 서번트 UP 패키지 세일즈가 진행되어 안... |
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[완료][07월03일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 07월 03일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니... |
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6월 4주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 6월 4주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ... |
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웹젠 게임서비스 이용약관 개정 사전 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경 사항이 있어 고객 여러분께 안내... |
2025.06.27 | 8,764 |
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[GM]케일리의 그림 조각 퀴즈 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. GM 커뮤니티 이벤트로 진행되었던 그림 조각 퀴즈 이벤트 당첨자... |
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