안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 지금까지 볼 수 없었던 새...
안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.
현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.
상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,
조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.
■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)
- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)
전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는
[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.
최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 사전 안내
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2024.10.02 | 3,564 |
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2024.10.02 | 2,178 |
미노스 전용 캐릭터 서버 이전 사전 안내
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2024.10.02 | 2,342 |
10월 캐릭터 서버이전 및 계정이전 관련 사항 안내
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2024.10.02 | 1,768 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part4 안내
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2024.10.02 | 3,112 |
특급 서번트 UP 패키지 세일즈 안내
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2024.10.02 | 1,837 |
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2024.10.02 | 2,324 |
10월 GM 버프 이벤트 일정 안내
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2024.10.02 | 2,586 |
10월 동영상 게시판 정기 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 10월 한 달 간 R2에서 있었던 여러가지 상황을 동영상 게시판에... |
2024.10.02 | 1,321 |
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 1주차 지급 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ... |
2024.10.02 | 1,920 |
[완료][03월28일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 03월 28일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
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오리지널 서버 강력한 성장 패키지 구매 관련 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 07일(목) 점검 이후부터 일반 특화 서버에서 판매되었던 ... |
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봄맞이 기념 이벤트 1탄 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 봄맞이 기념 이벤트 1탄 당첨자를 안내드리니, 자세한 사항은 아... |
2024.03.21 | 6,298 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1의 1차 당첨자를안... |
2024.03.21 | 5,226 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트의 2차 당첨자를 안내드... |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 03월 21일(목) 점검 이후부터 오리지널 서버에서 판매되는 상... |
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2024.03.21 | 6,395 |
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2024.03.19 | 6,247 |
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안녕하세요. R2 운영팀입니다. 금일 등록된 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 ... |
2024.03.14 | 3,609 |
R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내(보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 많은 분들이 이용해 주시는 R2 WShop의 사용 편의 향상을 ... |
2024.03.14 | 6,038 |
오픈 리부트 각성 스킬 조각 교환술사 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버를 이용해 주시는 모든 분들을 위해, 금일부터 각... |
2024.03.14 | 3,738 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버를 위한 다양하고 푸짐한 이벤트는 물론 아레... |
2024.03.14 | 5,139 |