No Rules, Just Power!! MMORPG R2

공지사항

[정상화] 고객센터 전화상담 시스템 장애 안내

작성일 : 2024.02.26 10:22
조회수 : 7,275

안녕하세요. 웹젠 고객센터입니다.

현재 고객센터 전화상담 시스템 장애로 상담사 연결이 불가능한 상태입니다.

상담 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

원인 파악 및 문제 해결을 위한 작업이 진행중이며,

조치가 완료되는대로 즉시 상담 서비스를 재개할 예정입니다.

■ 전화상담 서비스 중단 일자: 2024년 02월 26일(월) 10:00 ~ 10:38 (총 38분)

- 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가(TEL: 1566-3003)

전화 연결 장애 해결 전까지 문의하실 내용이 있는 경우에는

[고객센터 > 문의/신고]로 접수해 주시면 빠르게 확인해 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠르게 서비스 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

제목	작성일	조회수
[점검][04월 16일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2026년 04월 16일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리...	2026.04.14	862
4월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 4월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정 ...	2026.04.13	1,582
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테...	2026.04.09	5,004
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 멈추지 않는 성장! 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤...	2026.04.02	7,212
오픈 리부트 서버 텔레포트 조종반지 2주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100일 ...	2026.04.02	5,729
R2WARD FESTIVAL 2026 사전 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 20년동안 R2에 보내주시는 큰 사랑에 조금이라도 보답하고자 감사...	2026.03.26	9,562
[GM노트]R2WARD FESTIVAL 기념 업데이트 미리보기 등록 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2026 기념 업데이트 소식을 먼저 ...	2026.03.26	8,401
오픈 리부트 서버 아레나 추가 보상 미지급 현상 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에서 아레나 컨텐츠 이용 시 추가 보상이 정상적으...	2026.04.02	5,647
PC온라인게임 개인정보 처리방침 개정 안내 안녕하세요. ㈜웹젠입니다. 현행 PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다. 아래 ...	2026.04.08	4,332
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part5 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 ...	2025.12.18	9,606
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버 리부팅과 함께 새로운 모험을 떠나시는 고객분들을...	2025.12.18	14,275
오픈 리부트 서버 리부팅 기념 세일즈 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 리부팅을 기념하며 다양한 구성의 세일즈 상품...	2025.12.18	10,196
[완료][12월18일] R2 정기점검 및 오픈 리부트 리부팅 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 18일(목) R2 정기점검 및 오픈 리부트 서버...	2025.12.16	10,394
12월 2주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 2주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...	2025.12.15	7,463
R2Match 2025 길드최강자전 시청자 참여 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2Match 2025 길드최강자전이 모두마무리 되었습니다. ...	2025.12.11	9,320
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전...	2025.12.11	11,117
[GM노트] BLAZE II 업데이트 및 GM 커뮤니티 이벤트 안녕하세요. R2 운영팀입니다. BLAZE II업데이트에 대한 사전 안내와 더불어 12월을 맞이하...	2025.12.11	13,322
오픈 리부트 서버 캐릭터명 선점 신청 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 다시 돌아온 오픈 리부트 서버의 리부팅! 리부팅을 앞두고 캐릭터명...	2025.12.11	9,649
12월 특화 서버 계정 이전 서비스 판매 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 10일(수) 11시부터 판매되는 특화 서버 계정 이전 서비...	2025.12.10	10,714
12월 11일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 11일(목) R2 고객센터가 서비스 안정화를 위해시스템 점...	2025.12.09	7,495
[완료][12월11일] R2 정기점검 일정 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2025년 12월 11일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니...	2025.12.09	8,544
12월 1주차 비공식 프로그램 이용 계정 단속 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 12월 1주차 단속 계정에 대한 안내를 드립니다. 단속된 계정...	2025.12.08	9,194
오리지널 리부트 서버 텔레포트 조종반지 11주차 지급 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버 리부팅 기념 이벤트 중 캐릭터 생성일 100...	2025.12.04	10,577
11월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. R2 운영팀입니다. 11월 06일(목)부터 진행되었던 11월 동영상 게시판이벤트의 ...	2025.12.04	10,699

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOP