안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ...
안녕하세요. R2 운영팀입니다.
01월 18일(목) 정기점검 진행 후 일반 서버 클라이언트 재배포 패키지가 설치될 예정입니다.
이에 따라 클라이언트 패치 도중 재배포 패키지 설치 팝업이 나타날 수 있으며,
해결 방법에 대해 사전 안내 드리니 아래 안내드리는 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
<재배포 패키지 설치>
1. 패치 중 아래와 같은 창이 출력되면 반드시 동의함에 체크 후 [설치]를 해주세요.
설치 완료 시 컴퓨터를 다시 시작하라는 문구가 나오는 경우 [닫기]를 누르고 이어서 패치를 진행해 주세요.
2. 패치 중 아래와 같은 창이 [설치 수정] 출력되면 [닫기]를 눌러주세요.
- [제거]를 누르는 경우 게임이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
* 재배포 패키지 설치 도중 또는 설치 이후에 오류가 발생할 수 있습니다.
오류가 발생할 경우 아래 안내 드리는 내용 진행 후 다시 게임 실행을 해보시기 바랍니다.
<재배포 패키지 설치 및 게임 실행 오류 시 해결 방법>
1. 재배포 패키지 재설치 방법
- R2가 설치되어 있는 폴더에서 vcredist_x86.exe를 실행해 주시기 바랍니다.
* 또는 재배포 패키지 설치 파일을 아래 Microsoft 공식 링크를 통해 파일 설치 후 실행해 주시기 바랍니다.
2. 기타 문제 발생 시 해결 방법
- 재배포 패키지가 정상적으로 설치되지 않은 경우 제거 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
가. 최신 윈도우 업데이트 확인
나. 프로그램 제거
- 제어판 > 프로그램 추가/제거 또는 설정 > 앱 및 기능에서 사진 내 프로그램을 제거해 주시기 바랍니다.
다. C런타임 업데이트 설치
- 사용중인 운영체제에 맞는 패키지를 아래 링크를 통해 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.
라. 클라이언트 재설치 진행
상기 안내드린 방법으로도 정상적으로 게임 실행이 불가할 경우
R2홈페이지 > 고객센터 > 문의/신고로 발생중인 증상을 보내주시기 바라겠습니다.
언제나 쾌적한 게임 이용을 위해 항상 더 노력하는 R2가 되겠습니다.
감사합니다.
제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|
18TH R2SPECT FESTIVAL Coming Soon
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 R2가 여러분들의 사랑으로 18주년을 맞이하게 ... |
2024.10.10 | 9,751 |
신규 하이퍼 부스트 서버 오픈 일정 및 캐릭터명 선점 신청 안내 (보강)
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 10월 24일(목) 20시! 신규 오픈 이벤트 하이퍼... |
2024.10.10 | 3,387 |
오리지널 서버 통합 상세 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 사전 안내 드린 것과 같이 2024년 11월 07일(목), 오리지... |
2024.10.10 | 2,442 |
서버 통합 캐릭터 보존 신청 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 11월 07일(목), 진행 예정인 이클립스 서버와 엘... |
2024.10.10 | 1,935 |
R2Match 2024 서버최강자전 대진표 및 경기 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 🥊R2Match 2024서버최강자전의 경기 일정을 안내드립니다... |
2024.10.10 | 1,626 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 고객님들의 끝없는 성장을 위해 오리지널 리부트 서버 성장 강화 ... |
2024.10.17 | 978 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버에 보내주시는성원에 보답하기 위해 각성 격전 테... |
2024.10.17 | 1,011 |
한글날 기념 GM 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 주 한글날을 기념하여 선보여드린 이벤트에 많은 분들이 참여... |
2024.10.17 | 726 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2024.10.17 | 701 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part4 당첨자를 안내드리... |
2024.10.17 | 693 |
[05월08일] U-OTP 보안 서비스 사용 일시 중단 안내
안녕하세요.R2 운영팀입니다. 05월 08일(수) 네트워크 장비 교체로 인해 U-OTP 인증이 일... |
2024.05.07 | 3,691 |
05월 GM 버프 이벤트 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 GM 버프 이벤트 진행 일정에 대해 사전 안내드리니 자... |
2024.05.02 | 4,796 |
05월 동영상 게시판 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월 동영상 게시판이벤트 주제를 소개해 드립니다. 길드원들과의... |
2024.05.02 | 5,101 |
05월 캐릭터 서버 이전 및 캐릭터 계정 이전 판매 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 05월캐릭터 서버 이전 서비스 상품과특화 서버 캐릭터 계정 이전 ... |
2024.05.02 | 5,635 |
[GM노트] 가정의달 기념 GM 이벤트 등록 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 가정의 달을 기념하여 [GM] 루나틱이 소소한 GM 이벤트를 준비... |
2024.05.02 | 4,480 |
오리지널 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part1 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의각성 격전 테마의첫 이벤트가 시작됩니다. ... |
2024.05.02 | 7,817 |
R2WARD FESTIVAL 플러스 기념 세일즈 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 플러스 이벤트 시작과 함께 다양한 ... |
2024.05.02 | 6,115 |
R2WARD FESTIVAL 2024 플러스 이벤트 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. R2WARD FESTIVAL 2024 기념 이벤트에 이어 플러스... |
2024.05.02 | 5,860 |
[완료][05월02일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 05월 02일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.04.30 | 5,488 |
05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내
안녕하세요. ㈜웹젠 입니다. 05월 01일(수) 근로자의 날에는 고객센터 전화상담이 운영되지 않습... |
2024.04.29 | 4,480 |
4월 동영상 게시판 이벤트 당첨자 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 04월 04일(목)부터 진행되었던 4월 동영상 게시판 이벤트가 ... |
2024.04.25 | 4,346 |
오픈 리부트 각성 격전 테마 이벤트 Part6 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오픈 리부트 서버의 각성 격전 테마 이벤트 Part6가 진행됩니... |
2024.04.25 | 5,818 |
[완료][04월25일] R2 정기점검 일정 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 2024년 04월 25일(목) R2 정기점검 일정을 안내 드리니 ... |
2024.04.23 | 4,120 |
신규 캐릭터 외모 변경 서비스 판매 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 지난 R2 WShop 개편 및 일부 상품 판매 종료 사전 안내를... |
2024.04.18 | 4,635 |
오리지널 리부트 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자 2차 안내
안녕하세요. R2 운영팀입니다. 오리지널 리부트 서버의 성장 강화 테마 이벤트 Part3 당첨자... |
2024.04.18 | 3,564 |